Samsung ML 3051N User Manual (SPANISH) - Page 56

Samsung ML 3051N - B/W Laser Printer Manual

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Page 56 highlights

Problemas más comunes de PostScript Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PostScript y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión. Nota Para recibir un mensaje impreso o en la pantalla cuando se producen errores de PostScript, abra la ventana de opciones de impresión y haga clic en la selección deseada que se encuentra a continuación de la sección de errores de PostScript. Estado Causa posible Soluciones recomendadas • Imprima una página de configuración y compruebe que la versión de PostScript esté disponible para la impresión. • Instale el controlador de PostScript. Para instalar el controlador de impresora PS, debe seleccionar Personalizado y colocar una marca de verificación en el controlador de impresora PS. Consulte la Sección de software. • Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. Deberá reducir la complejidad de la página o instalar más memoria. Asegúrese de que el trabajo de impresión sea de PostScript. Compruebe si la aplicación de software esperaba que se envíe a la impresora una configuración o un archivo de encabezado PostScript. Abra las propiedades del controlador, seleccione la ficha Configuración de dispositivo y configure la opción Bandeja 2 de la sección Opciones instalables como Instalada. Problemas más comunes en Linux Estado Soluciones recomendadas • Verifique que el controlador de la impresora esté instalado en el sistema. Abra Unified Driver Configurator y vaya a la ficha Printers en la ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que la impresora aparezca en la lista. De lo contrario, abra el asistente Add new printer para configurar el dispositivo. • Verifique que la impresora esté encendida. Abra Printers configuration y seleccione la impresora de la lista de impresoras. Vea la descripción en el panel Selected printer. Si el estado contiene la cadena de caracteres "(stopped)", pulse el botón Start. A continuación debería restablecerse el funcionamiento de la impresora. El estado "stopped" se pudo haber activado cuando se produjeron errores en la impresión. Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión (por ejemplo, por medio de la utilidad LPR GUI) mientras haya un trabajo de impresión en marcha. Las versiones conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo de impresión toda vez que se cambian las opciones de impresión y luego se intenta reiniciar el trabajo. Como Unified Linux Driver bloquea el puerto multifunción durante la impresión, la terminación abrupta del controlador mantiene el puerto bloqueado y, por lo tanto, no está disponible para trabajos de impresión subsiguientes. Si se produce esta situación, intente liberar el puerto multifunción. La impresora no imprime. No es posible imprimir un archivo PostScript. Es posible que el controlador PostScript no se haya instalado correctamente. Aparece el mensaje "Error en comprobación de límite". El trabajo de impresión era demasiado complejo. Es posible que el trabajo de impresión no sea de PostScript. El controlador de la impresora no se configuró para que reconozca la bandeja opcional 2. Es posible que la configuración de resolución del controlador de la impresora no coincidan con la de Acrobat Reader. Recibo el error "No se puede abrir el archivo de dispositivo de puerto" cuando imprimo un documento. Se imprime una página de error de PostScript. La bandeja opcional 2 no se seleccionó en el controlador. Problemas más comunes en Macintosh Estado La impresora no imprime un documento de Acrobat Reader. El documento se imprimió, pero el trabajo de impresión no desapareció de la cola en Mac OS 10.3.2. Soluciones recomendadas Cambie la opción Print Method por Print as Image cuando imprima desde Acrobat Reader. Cuando se imprime un documento en Macintosh con Acrobat Reader 6.0 o superior, los colores no se imprimen correctamente. Asegúrese de que las configuraciones de resolución del controlador coincidan con las de Acrobat Reader. Actualice Mac OS a la versión 10.3.3 o superior. 9.15




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