Samsung ML 4050N User Manual (SPANISH) - Page 55
Solución de problemas generales de impresión, Estado, Causa posible, Soluciones recomendadas
UPC - 635753620696
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Solución de problemas generales de impresión Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora, consulte la tabla de soluciones recomendadas. Estado La impresora no imprime. Causa posible La impresora no recibe corriente eléctrica. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. La cubierta de la impresora no está cerrada. Hay papel atascado. La impresora se quedó sin papel. El cartucho de tóner no está instalado. Es posible que la impresora se encuentre en el modo de Alimentador manual y que se haya agotado el papel. El cable de conexión entre el equipo y la impresora no está conectado correctamente. El cable de conexión entre el equipo y la impresora está defectuoso. La configuración del puerto es incorrecta. Soluciones recomendadas Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor de alimentación y la fuente de alimentación. Seleccione Samsung ML-4050 Series PCL 6 o Samsung ML-4050 Series PS como impresora predeterminada. Cierre la cubierta de la impresora. Elimine el atasco de papel. Consulte la página 9.1. Cargue papel. Consulte la página 5.4. Instale el cartucho de tóner. Compruebe el mensaje de la pantalla, agregue papel a la bandeja multiusos y pulse OK en el panel de control de la impresora. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e intente imprimir el documento. También puede probar con un cable de impresora distinto. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para verificar que el trabajo de impresión se envía al puerto correcto. Si el equipo dispone de varios puertos, asegúrese de que la impresora se encuentre conectada al puerto apropiado. Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime. (continuación) Es posible que la impresora se haya configurado de forma incorrecta. Compruebe las propiedades de impresión para verificar que la configuración de impresión sea correcta. Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Vuelva a instalar el controlador de impresora. Consulte la Sección de software. Intente imprimir una página de prueba. La impresora no funciona correctamente. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. La impresora selecciona materiales de impresión de una fuente que no es la adecuada. Es posible que se haya seleccionado una fuente de papel inadecuada en las propiedades de la impresora. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se realiza desde la ficha Papel, en las propiedades de la impresora. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la Sección de software. El papel no se El papel no introduce en se ha cargado la impresora. correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo correctamente. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas correctamente. Hay demasiado Retire el exceso de papel papel en la bandeja. de la bandeja. El papel es Utilice sólo papel que cumpla las demasiado grueso. especificaciones de la impresora. El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Reduzca la complejidad de las páginas o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. Para ajustar los parámetros de calidad de impresión, reduzca la resolución. Si configuró la resolución a 1200 ppp (Perf.), cámbiela a 600 ppp (Normal). Consulte la Sección de software. Cambie la configuración del puerto a USB o a puerto de red para obtener una mayor velocidad de impresión. 9.10