Samsung NQ70T5511DS/AA User Manual - Page 109

Resolución de problemas Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su nuevo horno eléctrico. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida busque la solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (726-7864). Pantalla de control Síntoma La pantalla queda en blanco. Los botones no se pueden presionar fácilmente. Causa posible Puede haberse quemado un fusible en su casa o haberse disparado el disyuntor. • Hay alguna sustancia extraña entre los botones • Modelo táctil: Existe humedad en el exterior • La función de traba está activada Solución Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor. • Retire la sustancia extraña y vuelva a intentarlo. • Elimine la humedad y vuelva a intentarlo. • Revise si la función de traba está activada. Para el horno de microondas Síntoma Causa General Los botones no se pueden Puede haber alguna sustancia presionar fácilmente. extraña entre los botones. Para modelos táctiles: Humedad en el exterior. El seguro para niños está activado. El horno no funciona. No se recibe corriente. El horno se detiene cuando está en funcionamiento. La puerta está abierta. Los mecanismos de seguridad de puerta abierta están cubiertos de alguna sustancia extraña. El usuario abrió la puerta para dar la vuelta al alimento. Acción Retire la sustancia extraña y vuelva a intentarlo. Seque la humedad del exterior. Desactive el seguro para niños Asegúrese de que se reciba corriente. Asegúrese de que el horno esté enchufado. Revise si se ha quemado un fusible o el disyuntor se ha disparado. Cierre la puerta y vuelva a intentarlo. Retire la sustancia extraña y vuelva a intentarlo. Luego de dar vuelta el alimento, vuelva a presionar el botón START (INICIAR) para iniciar el funcionamiento. Resolución de problemas NQ70R5510DG_AA_DG68-01148A-02_MES.indd 49 Español 49 11/11/2019 5:56:34 PM