Samsung SCX 4828FN User Manual (SPANISH) - Page 78

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ESTADO CAUSA POSIBLE SOLUCIONES RECOMENDADAS La mitad de la página aparece en blanco. Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de la impresora coincida con el del papel que se encuentra en la bandeja. O bien asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración de la aplicación de software que está usando. El dispositivo imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El cable de la impresora está suelto o dañado. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y el dispositivo a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado. Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que el dispositivo esté seleccionado. La aplicación de software no funciona correctamente. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. El sistema operativo no funciona correctamente. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. El trabajo de impresión aparece en blanco. El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Si es necesario, redistribuya el tóner. Consulte la página 64. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. Es posible que el Compruebe que el archivo archivo contenga no contenga páginas en páginas en blanco. blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Póngase en contacto con el servicio técnico. 78_Solución de problemas ESTADO CAUSA POSIBLE SOLUCIONES RECOMENDADAS La impresora no imprime correctamente un archivo PDF. Faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. Puede solucionar el problema si imprime el archivo PDF como imagen. Active Print As Image en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más tiempo si se imprime un archivo PDF como imagen. La calidad de impresión de imágenes fotográficas no es buena. Las imágenes no son nítidas. La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en la aplicación, se reducirá la resolución. El dispositivo imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. Si está en un entorno DOS, es posible que la configuración de la fuente de la máquina sea incorrecta. Soluciones recomendadas: Cambiar la configuración de la fuente. Consulte la sección "Cambio de la configuración de la fuente" en la página 32. Antes de imprimir, la máquina emite vapor cerca de la bandeja de salida. La utilización de papel húmedo puede provocar la salida de vapor durante la impresión. Esto no es un problema. Siga imprimiendo.

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_Solución de problemas
La mitad de la
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Es posible que la
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Cambie la orientación de la
página en la aplicación.
Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la
impresora.
El tamaño del papel
y la configuración
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papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien asegúrese de que el
tamaño del papel definido en
la configuración del
controlador de la impresora
coincida con la selección de
papel en la configuración de
la aplicación de software
que está usando.
El dispositivo
imprime, pero el
texto aparece
deformado,
borroso o
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El cable de la
impresora está
suelto o dañado.
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir
un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si
es posible, conecte el cable
y el dispositivo a otro equipo
e intente realizar un trabajo
de impresión cuyo
funcionamiento esté
comprobado. Por último,
pruebe con un cable de
impresora nuevo.
El controlador de la
impresora
seleccionado no es
el correcto.
Revise el menú de selección
de impresoras de la
aplicación para asegurarse
de que el dispositivo esté
seleccionado.
La aplicación de
software no
funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
El sistema
operativo no
funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague la
impresora y vuelva a
encenderla.
El trabajo de
impresión aparece
en blanco.
El cartucho de
tóner presenta
defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya
el tóner. Consulte la
página 64.
Si es necesario, sustituya el
cartucho de tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Compruebe que el archivo
no contenga páginas en
blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
ESTADO
CAUSA POSIBLE
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
La impresora no
imprime
correctamente un
archivo PDF.
Faltan algunas
partes de gráficos,
textos o
ilustraciones.
Hay
incompatibilidad
entre el archivo
PDF y los
productos Acrobat.
Puede solucionar el
problema si imprime el
archivo PDF como imagen.
Active
Print As Image
en
las opciones de impresión
de Acrobat.
La impresión puede
tardar más tiempo si
se imprime un archivo
PDF como imagen.
La calidad de
impresión de
imágenes
fotográficas no es
buena. Las
imágenes no son
nítidas.
La resolución de
las fotografías es
muy baja.
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la
resolución.
El dispositivo
imprime, pero el
texto aparece
deformado,
borroso o
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Si está en un
entorno DOS, es
posible que la
configuración de la
fuente de la
máquina sea
incorrecta.
Soluciones recomendadas:
Cambiar la configuración de
la fuente. Consulte la
sección “Cambio de la
configuración de la fuente”
en la página 32.
Antes de imprimir,
la máquina emite
vapor cerca de la
bandeja de salida.
La utilización de
papel húmedo
puede provocar la
salida de vapor
durante la
impresión.
Esto no es un problema.
Siga imprimiendo.
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