Samsung SCX 4828FN User Manual (SPANISH) - Page 83

Problemas más comunes en PostScript (SCX-4x28 Series únicamente), ESTADO, SOLUCIONES RECOMENDADAS

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Page 83 highlights

ESTADO El dispositivo marca un número, pero no consigue establecer la conexión con el otro dispositivo de fax. Los faxes no se almacenan en la memoria. Aparecen espacios en blanco al final de cada página, o sólo en algunas, con una pequeña franja de texto impreso en la parte superior. SOLUCIONES RECOMENDADAS Es posible que el otro dispositivo de fax esté apagado, no tenga papel o no pueda responder las llamadas entrantes. Consulte este problema con el destinatario para que solucione el problema. Es posible que no haya suficiente memoria para guardar el fax. Si en la pantalla aparece el mensaje Memoria llena, borre de la memoria todos los faxes que ya no necesita e intente volver a guardar el fax. Puede haber seleccionado los parámetros de papel incorrectos en la configuración de opciones del usuario. Si desea obtener más información sobre los ajustes de papel, consulte la página 34. Problemas más comunes en PostScript (SCX-4x28 Series únicamente) Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión. Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se producen errores en PostScript, abra la ventana de opciones de impresión y haga clic en la selección deseada junto a la sección de errores de PostScript. PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN No se puede imprimir el archivo PostScript. Es posible que el • Instale el controlador controlador de PostScript. Para ello, PostScript no esté consulte la Sección de instalado software. correctamente. • Imprima una página de configuración y compruebe que la versión de PS esté disponible para impresión. • Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Aparece el mensaje "Error de comprobación de límite". El trabajo de impresión era demasiado complejo. Es posible que deba reducir la complejidad de la página o instalar más memoria. Se imprime una página de error de PostScript. Es posible que el trabajo de impresión no sea de PostScript. Asegúrese de que el trabajo de impresión sea de PostScript. Verifique si la aplicación de software esperaba el envío de un archivo de encabezado PostScript o de configuración al dispositivo. La bandeja opcional no está seleccionada en el controlador. No se ha configurado el controlador de la impresora para que reconozca la bandeja opcional. Abra las propiedades del controlador PostScript, seleccione la ficha Configuración de dispositivo y configure la opción Bandeja de la sección Opciones instalables en Instalada. Solución de problemas_83

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Problemas más comunes en PostScript (SCX-4x28
Series únicamente)
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje
PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión.
El dispositivo marca
un número, pero no
consigue establecer
la conexión con el
otro dispositivo de
fax.
Es posible que el otro dispositivo de fax esté
apagado, no tenga papel o no pueda responder
las llamadas entrantes. Consulte este problema
con el destinatario para que solucione el
problema.
Los faxes no se
almacenan en la
memoria.
Es posible que no haya suficiente memoria para
guardar el fax. Si en la pantalla aparece el
mensaje
Memoria llena
, borre de la memoria
todos los faxes que ya no necesita e intente
volver a guardar el fax.
Aparecen espacios
en blanco al final de
cada página, o sólo
en algunas, con una
pequeña franja de
texto impreso en la
parte superior.
Puede haber seleccionado los parámetros de
papel incorrectos en la configuración de
opciones del usuario. Si desea obtener más
información sobre los ajustes de papel, consulte
la página 34.
ESTADO
SOLUCIONES RECOMENDADAS
Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se producen
errores en PostScript, abra la ventana de opciones de impresión y
haga clic en la selección deseada junto a la sección de errores de
PostScript.
PROBLEMA
CAUSA
POSIBLE
SOLUCIÓN
No se puede
imprimir el
archivo
PostScript.
Es posible que el
controlador de
PostScript no esté
instalado
correctamente.
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Instale el controlador
PostScript. Para ello,
consulte la
Sección de
software
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Imprima una página de
configuración y compruebe
que la versión de PS esté
disponible para impresión.
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Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Aparece el
mensaje “Error
de comprobación
de límite”.
El trabajo de
impresión era
demasiado
complejo.
Es posible que deba reducir la
complejidad de la página o
instalar más memoria.
Se imprime una
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de PostScript.
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trabajo de
impresión no sea
de PostScript.
Asegúrese de que el trabajo de
impresión sea de PostScript.
Verifique si la aplicación de
software esperaba el envío de
un archivo de encabezado
PostScript o de configuración
al dispositivo.
La bandeja
opcional no está
seleccionada en
el controlador.
No se ha
configurado el
controlador de la
impresora para
que reconozca la
bandeja opcional.
Abra las propiedades del
controlador PostScript,
seleccione la ficha
Configuración de dispositivo
y configure la opción
Bandeja
de la sección
Opciones
instalables
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