Samsung UE40C7000WW User Manual - Page 121

Problèmes, Solutions et explications

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05 Informations supplémentaires Problèmes Solutions et explications Une image/vidéo est affichée. • Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes, puis rebranchez-les). • Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un disque dur externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur. • Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension. • Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la télécommande. Connexion RF (câble/antenne) Le téléviseur ne reçoit pas toutes les chaînes. • Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement. • Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. Choisissez MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes disponibles soient mémorisées (p. 7). • Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement. L'image est déformée: erreur macrobloc, petit bloc, points, pixelisation. • La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les mouvements rapides comme le sport et les films d'action. • Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur. Connexion PC Le message "Mode non pris en charge" est affiché. • Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu'elles correspondent aux résolutions prises en charge par le téléviseur (p. 27). "PC" apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n'est connecté. • C'est normal ; "PC" apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n'est connecté. La qualité de la vidéo est bonne, mais aucun son n'est émis. • Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC. Connexion réseau (selon les modèles) La connexion au réseau sans fil a échoué. • La clé USB sans fil Samsung est requise pour utiliser un réseau sans fil. • Assurez-vous que le paramètre de connexion réseau est défini sur Sans fil (p. 30). • Assurez-vous que le téléviseur est connecté à un routeur IP sans fil. Enregistrement / fonction Timeshift Le périphérique USB n'est pas reconnu ou un Formatage périph., Vérif. périphérique ou Test de perf. du périph. a échoué. Un message m'invite à formater un périphérique USB qui fonctionne correctement. • Reportez-vous au manuel du périphérique USB pour vérifier si celui-ci prend en charge l'enregistrement. • Si le périphérique USB est équipé d'un verrou, veillez à ce qu'il soit désactivé. • Vérifiez si le périphérique USB peut être formaté lorsqu'il est connecté au PC. Connectez le périphérique USB au téléviseur et formatez-le (le formatage peut échouer par intermittence). • Si un Test de perf. du périph. ou le formatage a échoué, cela signifie qu'un problème est survenu au niveau du matériel USB ou que les performances du matériel USB sont trop faibles. • Si le périphérique USB est équipé d'un verrou, veillez à ce qu'il soit désactivé. • Récupérez le périphérique USB à l'aide de la fonction de récupération dans Vérif. périphérique. La fonction d'enregistrement ne fonctionne • Assurez-vous qu'un périphérique USB est connecté. pas. • Assurez-vous que la chaîne est une chaîne numérique pouvant être enregistrée. • Si le signal est faible ou inexistant, la fonction d'enregistrement se ferme automatiquement. • Si la mémoire du périphérique USB est pleine, le téléviseur n'enregistre pas. Modo Timeshift ne fonctionne pas. • Assurez-vous qu'un périphérique USB est connecté. • Les stations de radio et les programmes analogiques ne sont pas pris en charge. • Les canaux de diffusion de données ne sont pas pris en charge. • Si le signal est faible ou inexistant, la fonction Modo Timeshift se ferme automatiquement. • Modo Timeshift ne peut pas être utilisée si la mémoire du périphérique USB est pleine. Assurez-vous que ce n'est pas le cas. Un message indique qu'un problème est survenu lors du test de performance et les fonctions d'enregistrement et Mode Timeshift ne fonctionnent pas. • Vous pouvez rencontrer ces problèmes si vous utilisez un périphérique USB de faible capacité qui ne prend pas en charge l'enregistrement. Il est conseillé d'utiliser le disque dur USB. 59 Français

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Informations supplémentaires
Problèmes
Solutions et explications
Une image/vidéo est affichée.
Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes, puis
rebranchez-les).
Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) pour
faire correspondre les connexions à l’entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d’un disque dur externe est une
sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur.
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
SOURCE
de la télécommande.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes.
Vérifiez que le câble de l’antenne est raccordé correctement.
Essayez la fonction
Plug & Play
(configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. Choisissez
MENU
-
Configuration
-
Plug & Play
(Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes disponibles soient
mémorisées (p. 7).
Vérifiez que l’antenne est positionnée correctement.
L’image est déformée: erreur macrobloc,
petit bloc, points, pixelisation.
La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l’image, en particulier pour les mouvements
rapides comme le sport et les films d’action.
Un niveau de signal faible peut déformer l’image. Il ne s’agit pas d’un problème lié au téléviseur.
Connexion PC
Le message “Mode non pris en charge”
est affiché.
Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu’elles correspondent aux résolutions prises en
charge par le téléviseur (p. 27).
“PC” apparaît toujours dans la liste
des sources, même si aucun PC n’est
connecté.
C’est normal ; “PC” apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n’est connecté.
La qualité de la vidéo est bonne, mais
aucun son n’est émis.
Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC.
Connexion réseau (selon les modèles)
La connexion au réseau sans fil a échoué.
La clé USB sans fil Samsung est requise pour utiliser un réseau sans fil.
Assurez-vous que le paramètre de connexion réseau est défini sur
Sans fil
(p. 30).
Assurez-vous que le téléviseur est connecté à un routeur IP sans fil.
Enregistrement / fonction Timeshift
Le périphérique USB n’est pas reconnu
ou un
Formatage périph.
,
Vérif.
périphérique
ou
Test de perf. du périph.
a échoué.
Reportez-vous au manuel du périphérique USB pour vérifier si celui-ci prend en charge l’enregistrement.
Si le périphérique USB est équipé d’un verrou, veillez à ce qu’il soit désactivé.
Vérifiez si le périphérique USB peut être formaté lorsqu’il est connecté au PC. Connectez le périphérique USB au
téléviseur et formatez-le (le formatage peut échouer par intermittence).
Si un
Test de perf. du périph.
ou le formatage a échoué, cela signifie qu’un problème est survenu au niveau du
matériel USB ou que les performances du matériel USB sont trop faibles.
Un message m’invite à formater un
périphérique USB qui fonctionne
correctement.
Si le périphérique USB est équipé d’un verrou, veillez à ce qu’il soit désactivé.
Récupérez le périphérique USB à l’aide de la fonction de récupération dans
Vérif. périphérique
.
La fonction d'enregistrement ne fonctionne
pas.
Assurez-vous qu’un périphérique USB est connecté.
Assurez-vous que la chaîne est une chaîne numérique pouvant être enregistrée.
Si le signal est faible ou inexistant, la fonction d’enregistrement se ferme automatiquement.
Si la mémoire du périphérique USB est pleine, le téléviseur n’enregistre pas.
Modo Timeshift
ne fonctionne pas.
Assurez-vous qu’un périphérique USB est connecté.
Les stations de radio et les programmes analogiques ne sont pas pris en charge.
Les canaux de diffusion de données ne sont pas pris en charge.
Si le signal est faible ou inexistant, la fonction
Modo Timeshift
se ferme automatiquement.
Modo Timeshift
ne peut pas être utilisée si la mémoire du périphérique USB est pleine. Assurez-vous que ce
n’est pas le cas.
Un message indique qu’un problème est
survenu lors du test de performance et
les fonctions d’enregistrement et
Mode
Timeshift
ne fonctionnent pas.
Vous pouvez rencontrer ces problèmes si vous utilisez un périphérique USB de faible capacité qui ne prend pas en
charge l’enregistrement. Il est conseillé d’utiliser le disque dur USB.