Samsung UN50H6203AF User Manual Ver.1.0 (Spanish) - Page 115

Obtención de soporte técnico El televisor cuenta con varios sistemas incorporados diseñados para el usuario y el soporte del sistema del televisor. Soporte técnico a través de Administración remota MENU > Soporte técnico > Administración remota Int. Ahora Si necesita ayuda con el televisor, puede usar esta función para permitir que Samsung Electronics realice un diagnóstico del televisor de manera remota. Deberá leer y aceptar el acuerdo de servicio antes de poder utilizar esta función. Luego, un técnico de Samsung Electronics realizará un diagnóstico, reparará y actualizará el televisor de manera remota. Estas funciones sólo están disponibles cuando el televisor está conectado a Internet. Obtención de soporte técnico remoto El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de manera remota puede: ●● Diagnosticar su televisor ●● Ajustar la configuración de su televisor para usted ●● Restablecer el televisor a sus configuraciones predeterminadas. ●● Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas