Samsung UN50H6203AF User Manual Ver.1.0 (Spanish) - Page 116
Búsqueda de la información que necesita para el servicio técnico
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¿Cómo funciona? Obtener la asistencia remota de un técnico de Samsung para su televisor es fácil. Comuníquese con el Centro de contacto de Samsung y solicite soporte remoto. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección de soporte. Seleccione Administración remota y lea y acepte los acuerdos de servicio. Cuando aparezca la pantalla de PIN, proporcione el número PIN al agente. El agente accede a su televisor. Búsqueda de la información que necesita para el servicio técnico MENU > Soporte técnico > Contacto con Samsung Int. Ahora Use esta opción para mostrar la dirección del sitio web de Samsung, el número telefónico del centro de llamadas, el número de modelo y versión de software de su televisor, la información de Smart Hub y demás información que pueda necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.
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