Sony HDR CX100 Operating Guide - Page 111
Información complementaria, Solución de problemas
UPC - 027242765023
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Información complementaria Solución de problemas Si surge algún problema al utilizar la videocámara, consulte la tabla siguiente para solucionarlo. Si el problema persiste, desconecte la fuente de alimentación y póngase en contacto con su distribuidor Sony. Notas antes de enviar la videocámara para su reparación Según el problema, es posible que sea necesario inicializar o cambiar la memoria interna de la videocámara. En este caso, se eliminarán todos los datos almacenados en ella. Antes de enviar la videocámara para su reparación, asegúrese de guardar los datos almacenados en la memoria interna en otro soporte (copia de seguridad). No recibirá compensación por la pérdida de los datos almacenados en la memoria interna. Durante la reparación, se comprobará una cantidad mínima de los datos almacenados en la memoria interna con el fin de investigar el problema. No obstante, el distribuidor Sony no copiará ni conservará los datos. Consulte la "Guía práctica de Handycam" (pág. 48) para obtener información sobre los problemas de la videocámara y la "Guía de PMB" (pág. 30) para obtener información sobre la conexión de la videocámara a una computadora. La videocámara no se enciende. Instale una batería cargada en la videocámara (pág. 8). Conecte la clavija del adaptador de alimentación de ca al tomacorriente de pared (pág. 9). La videocámara no opera aun cuando la alimentación está encendida. Después de encender la videocámara, tarda unos cuantos segundo en estar lista para tomar imágenes. No se trata de una falla de funcionamiento. Desconecte el adaptador de alimentación de ca del tomacorriente de pared o extraiga la batería y vuelva a realizar la conexión transcurrido aproximadamente 1 minuto. Si la videocámara continúa sin funcionar, presione RESET (pág. 59) con un objeto puntiagudo. (Al presionar RESET, se restablecen todos los ajustes, incluido el del reloj). La videocámara se calienta. Es posible que la videocámara se caliente durante el funcionamiento. No se trata de una falla de funcionamiento. La alimentación se desconecta repentinamente. Utilice el adaptador de alimentación de ca (pág. 9) Encienda la videocámara de nuevo. Cargue la batería (pág. 8). Al presionar START/STOP o PHOTO no se graban las imágenes. Presione MODE para encender el indicador (película) o (fotografía). La videocámara está grabando en el soporte de grabación la imagen que acaba de tomar. No se pueden realizar nuevas grabaciones durante este período. El soporte de grabación está lleno. Elimine las imágenes innecesarias (pág. 39). El número total de escenas de película o fotos supera la capacidad de grabación de la videocámara. Elimine las imágenes innecesarias (pág. 39). No se puede instalar "PMB". Compruebe el entorno de la computadora o el procedimiento de instalación necesarios para instalar "PMB" (pág. 22). "PMB" no funciona correctamente. Cierre "PMB" y reinicie la computadora. ES 49 Información complementaria