Toshiba NB515 User Guide - Page 167
Problemas relacionados con redes inalámbricas, La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla.
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Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas 167 La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla. Muchos programas muestran la información en la pantalla en forma distinta a como se imprime. Compruebe si su programa dispone de un modo de vista previa. Este modo le permite ver su trabajo tal como se imprimirá. Comuníquese con el fabricante de su software para obtener más información. Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi®). Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados. Si necesita ayuda o si desconoce la terminología, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows® o comuníquese con un técnico en computación. ❖ Si su computadora está equipada con un adaptador interno Wi-Fi® compruebe que la antena inalámbrica esté encendida (la luz indicadora de conexión inalámbrica estará encendida). ❖ Compruebe que su computadora puede detectar los puntos de acceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso Wi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuración. ❖ Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®. ❖ Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que ésta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet puede estar interrumpido. ❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID), o nombre de red, esté correcto-es decir, que concuerde con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. ❖ En el Panel de control de Windows® revise el Administrador de dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado. Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y luego haga clic en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error-esto será muy útil si más adelante usted debe acudir a un técnico de servicio.
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