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Toshiba Satellite C645D-SP4248L User Guide - Page 166

Problemas relacionados con redes inalámbricas, Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad, Sistema

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166 Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi®). Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados. Si necesita ayuda o si desconoce la terminología, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows® o comuníquese con un técnico en computación. ❖ Si su computadora está equipada con un adaptador interno Wi-Fi® compruebe que la antena inalámbrica esté encendida. ❖ Compruebe que su computadora puede detectar los puntos de acceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso Wi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuración. ❖ Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®. ❖ Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que ésta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet puede estar interrumpido. ❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén correctos-es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. ❖ En el Panel de control de Windows® revise el Administrador de dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado. Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y luego haga clic en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error-esto será muy útil si más adelante usted debe acudir a un técnico de servicio. N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla directa Fn + F8. Para obtener más información, consulte "Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA" en la página 178.

Section	Page
Satellite®/Satellite Pro® serie C600 Manual del usuario	1
Contenido	31
Introducción	38
Este manual	40
Íconos de seguridad	41
Otros íconos utilizados	42
Funciones y especificaciones de su computadora	42
Documentación adicional	43
Opciones de servicio	43
Capítulo 1: Para comenzar	44
Selección del lugar de trabajo	45
Organizando el entorno de trabajo	45
Cómo mantenerse cómodo	45
Precauciones	45
Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora	47
Instalación de la computadora	48
Conexión a una fuente de alimentación	48
Carga de la batería principal	51
Uso de la computadora por primera vez	52
Cómo abrir el panel de la pantalla	52
Encendido de la computadora	53
Instalación del software	53
Adición de dispositivos externos opcionales	54
Adición de memoria (opcional)	54
Instalación de un módulo de memoria	54
Extracción de un módulo de memoria	61
Verificación del total de memoria	63
Instalación de controladores y aplicaciones	64
Uso de la superficie touch pad	64
Ajuste de las configuraciones de touch pad	67
Deshabilitación o habilitación de touch pad	68
Uso de dispositivos de visualización externos	69
Conexión de un monitor externo o un proyector	69
Envío de la señal de salida de visualización al encender la computadora	69
Ajuste de la calidad de la pantalla externa	70
Uso de un teclado externo	70
Uso de un ratón	70
Conexión de una impresora	71
Configuración de una impresora	71
Apagado de la computadora	72
Opciones para apagar la computadora	72
Uso del comando Apagar	75
Uso y configuración del modo de Hibernación	77
Uso y configuración del modo de Suspensión	80
Cierre del panel de la pantalla	83
Personalización de la configuración de la computadora	83
El cuidado de la computadora	83
Limpieza de la computadora	83
Traslado de la computadora	84
Uso de un candado antirrobo para computadoras	84
Capítulo 2: Principios básicos	85
Sugerencias para utilizar la computadora	85
Uso del teclado	86
Teclas de caracteres	87
Para que su teclado emule a un teclado de tamaño normal	87
Teclas Ctrl, Fn y Alt	88
Teclas de función	88
Teclas especiales de Windows®	88
Teclado superpuesto	89
Inicio de un programa	90
Inicio de un programa desde el menú Inicio	91
Inicio de un programa desde el Explorador de Windows®	91
Iniciar un programa usando el campo Buscar programas y archivos	92
Guardar el trabajo	93
Imprimir su trabajo	94
Hacer copias de seguridad de su trabajo	95
Restaurar su trabajo	95
Uso de la unidad de discos ópticos	96
Componentes de la unidad de discos ópticos	97
Inserción de un disco óptico	98
Reproducción de un CD de audio	100
Reproducción de medios ópticos	100
Grabación de un medio óptico	100
Extracción de un disco mientras la computadora está encendida	101
Extracción de un disco mientras la computadora está apagada	101
Cuidado de los discos ópticos	102
Recursos en línea de Toshiba	102
Capítulo 3: Computación móvil	103
Diseño de Toshiba para ahorrar energía	103
Uso de la computadora con alimentación de la batería	103
Aviso sobre la batería	103
Administración de energía	105
Uso de baterías adicionales	105
Carga de las baterías	105
Carga de la batería principal	106
Carga de la batería del reloj de tiempo real (RTC)	106
Control de carga de la batería principal	107
Determinación del nivel de carga restante de la batería	108
Qué hacer cuando la carga de la batería principal está baja	109
Configuración de las notificaciones de la batería	109
Conservación de la carga de la batería	111
Planes de energía	111
Uso de una tecla directa para establecer un Plan de energía	113
Cambio de la batería principal	113
Extracción de la batería de la computadora	114
Inserción de una batería cargada	115
Cuidado de la batería	117
Precauciones de seguridad	117
Mantenimiento de la batería	118
Eliminación de las baterías gastadas	118
Consejos para viajar	120
Capítulo 4: Exploración de las características de la computadora	121
Exploración del escritorio	121
Para familiarizarse con el escritorio	122
Configuración para las comunicaciones	124
Conexión de la computadora a una red	125
Introducción a las funciones de audio	126
Grabación de sonidos	126
Uso de parlantes externos o audífonos	126
Uso de la cámara web	127
Uso del lector de tarjetas de memoria	128
Inserción de medios de memoria	128
Extracción de medios de memoria	129
Capítulo 5: Utilidades	131
Asistente de TOSHIBA	132
Conexión	133
Seguridad	134
Protección y reparación	135
Optimización	136
Instalador de aplicaciones de TOSHIBA	137
Establecimiento de contraseñas	138
Uso de una contraseña instantánea	138
Uso de una contraseña de supervisor	139
Eliminación de una contraseña de supervisor	140
Uso de una contraseña de usuario	140
Eliminación de una contraseña de usuario	141
Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA	142
Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA	143
Utilidad Ratón	144
Configuración del hardware de TOSHIBA	145
Accesibilidad de TOSHIBA	147
Indicador de LAN inalámbrica de TOSHIBA	148
Estación de servicio de TOSHIBA	148
Capítulo 6: Si surge un problema	149
Problemas fáciles de solucionar	149
Problemas al encender la computadora	150
El sistema operativo Windows® no funciona	153
Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas	153
Problemas con Internet	154
El sistema operativo Windows® puede ayudarle	155
Solución de problemas con el Administrador de dispositivos	155
Control de las propiedades de los dispositivos	156
Problemas de los módulos de memoria	156
La fuente de alimentación y las baterías	157
Problemas del teclado	159
Problemas de la pantalla	159
Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento	161
Comprobación de errores	162
Problemas con la unidad de discos ópticos	163
Problemas del sistema de sonido	164
Problemas de la impresora	165
Problemas relacionados con redes inalámbricas	166
Problemas de funcionamiento de discos DVD	167
Adquiera buenos hábitos de cómputo	169
Copias de seguridad de datos y de la configuración del sistema en Windows®	170
Si necesita ayuda adicional	174
Antes de contactar a Toshiba	174
Contacto con Toshiba	175
Nuevo Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT)	176
Otros sitios web de Toshiba en Internet	177
Oficinas de Toshiba en el mundo	177
Apéndice A: Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA	178
Tarjetas de tecla directa	178
Uso de las Tarjetas de tecla directa	179
Funciones de tecla directa	180
Silenciador de volumen	180
Bloqueo (Seguridad instantánea)	181
Plan de energía	182
Modo de Suspensión	183
Modo de Hibernación	184
Salida (Conmutador de pantalla)	185
Brillo de la pantalla	186
Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos	187
Deshabilitación o habilitación de touch pad	188
Zoom (Resolución de pantalla)	189
Funciones de tecla directa del teclado	190
Apéndice B: Conectores de cables de alimentación	191
Glosario	192

Match case Limit results 1 per page

166

Si surge un problema

Problemas relacionados con redes inalámbricas

En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la

solución de problemas relacionados con redes, específicamente

redes de fidelidad inalámbrica (

Wireless Fidelity

o Wi-Fi

Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica

de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados. Si

necesita ayuda o si desconoce la terminología, consulte Ayuda y

soporte técnico de Windows

o comuníquese con un técnico en

computación.

❖

Si su computadora está equipada con un adaptador interno

Wi-Fi

compruebe que la antena inalámbrica esté encendida.

❖

Compruebe que su computadora puede detectar los puntos de

acceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso

Wi-Fi

o un enrutador se trata posiblemente de un problema de

configuración.

❖

Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando la

utilidad provista con el adaptador Wi-Fi

❖

Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que ésta

tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por

ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio

web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de

Internet puede estar interrumpido.

❖

Compruebe que el identificador de conjunto de servicio

(

Service Set Identifier

o SSID) o nombre de red estén

correctos—es decir, que concuerden con el SSID asignado al

punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse.

Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas.

❖

En el Panel de control de Windows

revise el Administrador de

dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows

reconoce el adaptador Wi-Fi

, y si el controlador está cargado.

Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en

Inicio

Panel de control

Sistema y seguridad

y luego haga

clic en

Sistema

. Tome nota cuidadosamente de cualquier

mensaje de error—esto será muy útil si más adelante usted

debe acudir a un técnico de servicio.

Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla

directa Fn + F8. Para obtener más información, consulte

“Teclas

directas/Tarjetas TOSHIBA” en la página 178