Toshiba Satellite U505-SP3018L User Guide - Page 191
Problemas del sistema de sonido, El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botón
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Si surge un problema Problemas del sistema de sonido 191 Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera. Verifique que la computadora esté conectada a la corriente eléctrica y encendida. El mecanismo de expulsión de discos de la unidad óptica necesita energía para funcionar. Asegúrese de que ningún programa esté accediendo a la unidad, lo cual impide que se abra la bandeja. Si necesita retirar un disco y no puede encender la computadora (por ejemplo si se ha descargado completamente la batería), use un objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, para presionar el botón de expulsión manual. Este botón se encuentra en el pequeño orificio que está al lado del botón de expulsión de la unidad óptica, en la parte frontal de la bandeja de unidad óptica. Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión manual de la unidad, ya que la mina podría desprenderse en el interior de la computadora y dañarla. Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no. Verifique que el tipo de disco que está usando sea compatible con su unidad óptica. Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio www.toshibalatino.com. Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos, consulte la documentación del programa y compruebe que la configuración de hardware sea compatible con las necesidades del programa. El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botón de expulsión en la pantalla. Presione el botón en la unidad óptica en si. Para obtener información adicional consulte "Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera." en la página 191. Problemas del sistema de sonido La computadora no emite ningún sonido. Ajuste el control del volumen. Trate de presionar Fn + Esc para comprobar si está desactivado el silenciador de volumen. Verifique que el control del volumen de la computadora esté subido. Si está usando audífonos o parlantes externos, compruebe que estén debidamente conectados a la computadora.