Toshiba Satellite U505-SP3018L User Guide - Page 198
Problemas de funcionamiento de discos DVD
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198 Si surge un problema Problemas de funcionamiento de discos DVD La utilidad administración inalámbrica del sistema operativo Windows® no funciona. Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbrica Wi-Fi® (una tarjeta ExpressCard®, un adaptador USB u otro tipo de adaptador), revise si viene con su propia utilidad de administración. Si es así, la utilidad puede estar deshabilitando el programa de administración de redes inalámbricas de Windows®, en cuyo caso usted debe usar la utilidad de administración del adaptador. Si la documentación que acompaña al adaptador no ofrece suficiente información para determinar si éste es el caso, contacte al grupo de asistencia del proveedor para obtener asesoría adicional. Problemas de funcionamiento de discos DVD Si tiene un problema al reproducir discos DVD, quizás pueda resolver el problema por sí mismo. Para resolver los problemas más frecuentes que se presentan al reproducir discos DVD, intente seguir los siguientes pasos: 1 Verifique que el disco tenga un formato aceptado por la unidad de discos ópticos. 2 Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en la bandeja de la unidad. 3 Use el software del reproductor de DVD incluido con la computadora para ver películas en DVD. 4 Limpie el disco y vuelva a intentarlo. Una unidad de discos sucia también puede causar problemas de audio. Si ha intentado con varios discos y todos fallan, considere enviar su unidad de discos ópticos a un centro autorizado de servicio para limpiarla. 5 Verifique que su computadora reconoce la unidad óptica haciendo clic en Inicio y luego en Equipo. La unidad óptica debe aparecer en la lista. 6 Consulte "Verificación de las propiedades de los dispositivos" en la página 183 para leer las instrucciones sobre cómo usar el Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la unidad óptica. 7 Revise el sitio web de Toshiba para enterarse de nueva información acerca de las unidades ópticas y su funcionamiento.