Whirlpool WMT50011KS Owners Manual - Page 28

DÉPANNAGE Essayez d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide avec le dépannage ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel de service, consultez la section « Dépannage » ou visitez le https://www.whirlpool.com/owners. Au Canada, visitez le site Internet http://www.whirlpool.ca. Vous pouvez aussi communiquer avec nous par téléphone ou par courrier en utilisant les coordonnées suivantes : É.-U. : 1 866 698-2538 Canada : 1 800 807-6777 Whirlpool Customer Service 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022 Si les problèmes suivants surviennent Le four à micro-ondes ne fonctionne pas Formation d'arcs à l'intérieur du four à micro-ondes Le plateau rotatif tourne dans les deux sens Des messages s'affichent Interférence des signaux radio, de télévision et de téléphones sans fil Humidité dans la cavité du four à microondes ou sur la vitre extérieure Solutions recommandées Vérifier ce qui suit : ■ Fusible ou disjoncteur : Si le fusible est grillé ou que le disjoncteur s'est déclenché, remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien. ■ Magnétron : Faire chauffer 1 tasse (250 mL) d'eau froide pendant 2 minutes à puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes ne fonctionne toujours pas, faire un appel de service. ■ Porte : Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d'espacement est fixée à l'intérieur de la porte, la retirer puis bien fermer la porte. Si un message concernant la porte s'affiche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes sans que le four à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d'éviter une mise en marche accidentelle du four à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme. ■ Commande : Vérifier que la commande est réglée correctement. Vérifier que le verrouillage des commandes est désactivé. Vérifier que le mode Demo (démonstration) (sur certains modèles) est éteint. Vérifier ce qui suit : ■ Accumulation de saletés : Une accumulation de saletés sur les parois de la cavité, l'orifice d'introduction des micro-ondes, les supports de la grille de cuisson et la zone de contact entre le cadre et la porte peut entraîner la formation d'arcs. Voir le point « Nettoyage général » dans la section « Entretien du four à micro-ondes ». ■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme. ■ « : » signifie qu'une panne de courant est survenue. Régler à nouveau l'horloge. ■ Une lettre suivie d'un numéro indique une erreur. Appeler pour l'assistance. Vérifier ce qui suit : ■ Proximité : Déplacer le récepteur pour l'éloigner du four à micro-ondes ou régler l'antenne de la radio ou du téléviseur. ■ Saleté : Vérifier que la porte du four à micro-ondes et les surfaces d'étanchéité sont propres. ■ Fréquence : Certains téléphones sans fil de 2,4 GHz et certains réseaux domestiques sans fil peuvent subir des parasites ou des bruits lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser un téléphone avec fil, un téléphone sans fil avec une fréquence différente ou éviter d'utiliser ces appareils pendant le fonctionnement du four à micro-ondes. Vérifier ce qui suit : ■ Pendant les programmes de micro-ondes qui libèrent une humidité importante de l'aliment à cuire (c.-à-d. pommes de terre), il est normal de voir et de sentir l'humidité dans la cavité du micro-ondes ou sur la vitre extérieure pendant que cette humidité est évacuée de l'appareil. Cette humidité ne doit pas toucher la surface environnante. Essuyer avec une serviette. 28