Asus VivoMini VC68R SmallComputerSystemWarrantyCard - Page 34

Magyar 3. A vásárló felelősségi köre A termék használata során • Olvassa el figyelmesen a felhasználói kézikönyvet, mielőtt használatba venné a terméket, és azt kizárólag a kézikönyvnek megfelelően használja. • A Terméket kizárólag a használata vagy felügyelelete során töltse. Egyes elektronikus készülékeket nem arra terveztek, hogy hosszabb ideig áramforráshoz legyenek csatlakoztatva. • A Terméken tárolt adatokról készítsen rendszeresen biztonsági másolatot. • Őrizze meg az eredeti csomagolást. Amennyiben a termék javítást igényel, az eredeti csomagolása nagyobb fokú védelmet biztosíthat szállítás során. Ha az eredeti csomagolást nem lehet visszaküldeni, előfordulhat, hogy a megjavított terméket új csomagolásban fogja visszakapni. • Kérjük, ellenőrizze a használati utasítást és az ASUS támogató weboldalát az hibaelhárítási megoldásokat illetően, mielőtt felhívná az ügyfélszolgálatot. • Amennyiben a Terméket az ún. TPM (Trusted Platform Module) funkcióval való működésre tervezték, őrizze meg a beágyazott biztonsági lapka indítási jelszavát biztonságos helyen (Megjegyzés: a TPM konstrukciója miatt az ASUS-nak nincs módja alaphelyzetbe állítani a beágyazott biztonsági lapka indítási jelszavát. Ha elveszítik a jelszót, a Terméket csak teljes alaplapcserével lehet megjavítani, amit nem fedez a garancia.) Amikor kapcsolatba lép az ASUS ügyfélszolgálattal • Mielőtt felvenné a kapcsolatot az ASUS műszaki támogatásával, győződjön meg arról, hogy a Termék Ön előtt van és be van kapcsolva, ha lehetséges. Készüljön fel arra is, hogy meg kell adnia a Termék sorozatszámát, típusszámát és a vásárlási bizonylatot. • A szerviz ügyfélszolgálat telefonszáma megtalálható a http://www.asus.com/support weboldalon. • Az ASUS felkéri Önt, hogy nyújtson támogatást a termék hibaelhárítása során, ami például az alábbi tevékenységeket foglalhatja magában: • A Termék operációs rendszerének, gyárilag telepített iletőprogramjainak és alkalmazásainak visszaállítása a gyári alapértékekre. • Frissítések, javítások vagy javítócsomagok telepítése. • Diagnosztikai eszközök és programok futtatása a Terméken. • A Termék távoli diagnosztikai eszközökkel történő elérésének engedélyezése az ASUS műszaki támogatási megbízottjának (ha elérhetők). • Egyéb, az ASUS által ésszerűen elvárható tevékenységek végrehajtása, ami segít a problémák azonosításában, illetve elhárításában. • Ha a probléma nem oldható meg távolról, vissza kell juttatnia a Terméket egy ASUS Szervizközpontba (a folyamatot "RMA"-nak hívják). Az ASUS ún. RMA-számot ad ki Termékéhez. Kérjük, hogy nyomkövetési célokra jegyezze fel az RMA-számát. • Egyértelműen és hiánytalanul írja le a problémát a RMA-igénylőlapon. • Mellékelje ennek a kitöltött garanciakártyának egy példányát és a kereskedelmi számla/nyugta másolatát, amely részletezi a Termék vásárlását. (Jegyezze meg: az ASUS fenntartja a jogot az eredeti dokumentumok igénylésére.) Amennyiben nem tudja felmutatni a garancia érvényesítéséhez kért dokumentumokat, akkor a Terméknek az ASUS által rögzített gyártási dátuma szolgál a vásárlás dátumaként. 6@"464@4NBMM@$PNQVUFS@4ZTUFN@8BSSBOUZ@$BSE@7JOEC