Asus VivoMini VC68R SmallComputerSystemWarrantyCard - Page 76

Slovensky 3. Zodpovednosť zákazníka Pri používaní produktu • Najskôr si prečítajte príručku a produkt používajte podľa pokynov v nej uvedených. • Nenechávajte produkt pripojený k zdroju napájania, ak je plne nabitý a nie je zapnutý. Niektoré elektrické súčasti nie sú stavané na zapnutie do napájania po dlhšiu dobu. • Svoje dáta uložené na produkte pravidelne zálohujte. • Uchovajte si pôvodný obalový materiál. Ak bude potrebné produkt odoslať na opravu, pôvodný obal může zajistit preň lepšiu ochranu počas prepravy. Pôvodný obal vám nebude vrátený a opravený produkt bude naspäť doručený v náhradnom obale. • V príručke a na webovej stránke ASUS si vyhľadajte návrhy riešení problémov, až potom sa obráťte na zákaznický servis. • Ak bol produkt konštruovaný s podporou funkcie TPM (modul dôveryhodnej platformy), uložte si heslo pre zabudovaný bezpečnostný čip na bezpečnom mieste (Poznámka: Konštrukcia TPM neumožňuje, aby ASUS resetoval heslo (potrebné pred bootovaním) zabudovaného bezpečnostného čipu. Ak heslo stratíte, produkt možno opraviť iba náhradením celej základnej dosky, pričom táto výmena nie je pokrytá zárukou.) Pri kontaktovaní Zákazníckeho sevisu ASUS • Skôr ako požiadate o ASUS o technickú podporu, posaďte sa pred pokiaľ možno pred váš zapnutý produkt. Pripravte sa aj na to, že budete požiadaní o výrobné číslo produktu, jeho názov a doklad o zakúpení. • Telefónne číslo horúcej linky technickej podpory nájdete na http://www.asus.com/support. • ASUS vás požiada o vykonanie niektorých úkonov v súvislosti s odstraňovaním problémov, vrátane napríklad: • Obnovenie operačného systému produktu, od výrobcu nainštalovaných ovládačov a aplikácií s nastaveniami od výrobcu. • Nainštalovanie aktualizácií, opravných alebo servisných balíčkov. • Spustenie diagnostických nástrojov a programov na produkte. • Povolenie prístupu k produktu (ak je možný) pracovníkovi technickej podpory ASUS pomocu vzdialených diagnostických nástrojov. • Vykonanie iných prijateľných činností požadovaných firmou ASUS, ktoré pomôžu identifikovať alebo vyriešiť problémy. • Ak sa problém na diaľku nedá vyriešiť, budete musieť produkt vrátiť opravárenskému stredisku ASUS (procesom nazývaným "RMA"). ASUS Vášmu produkt u pridelí RMA číslo. Toto RMA číslo si uložte, umožňuje sledovanie stavu vášho produktu. • Problém jasne a úplne popíšte na RMA žiadanke. • Priložte kópiu vyplnenej záručnej karty a kópiu dokladu o zakúpení. (Uvedomte si prosím: ASUS si vyhradzuje právo vyžiadať si originálne dokumenty.) Ak neposkytnete požadované dokumenty pre overenie záruky, bude sa za začiatok záručnej doby považovať dátum výroby produktu zaznamenaného ASUSom. 6@"464@4NBMM@$PNQVUFS@4ZTUFN@8BSSBOUZ@$BSE@7JOEC