Brother International MFC 6490CW Users Manual - Spanish - Page 166

Impresión de faxes recibidos Problema Impresión condensada con rayas blancas que cruzan la página o la parte superior e inferior de las frases está cortada. Líneas negras verticales en los faxes recibidos. Los faxes recibidos en color se imprimen solamente en blanco y negro. Los márgenes derecho e izquierdo se recortan o se imprime una sola página en dos. Sugerencias Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax. Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir un fax desde otro equipo. Sustituya los cartuchos de tinta de color que se hayan agotado y, a continuación, pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color. (Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 171). Compruebe que Prioridad de recepción está configurado como Color (máx. LTR). Con esta configuración, los faxes en color de tamaño Ledger se reducirán al tamaño Carta. (Consulte Configuración de prioridad de recepción en la página 55). Active la función Reducción auto. (Consulte Impresión de faxes entrantes reducidos en la página 54). Línea telefónica o conexiones Problema La función Marcación no funciona. (No hay tono de marcación) El equipo no responde a las llamadas. Sugerencias Compruebe que el equipo esté enchufado y que el botón On/Off está encendido. Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de que el cable de la línea telefónica está enchufado en la toma de teléfono de la pared y en la conexión denominada LINE del equipo. (Solamente Canadá) Cambie la configuración de Tono/Pulsos. (Consulte la Guía de configuración rápida). Envíe un fax de forma manual y espere a oír los tonos de recepción de fax antes de pulsar Black Start o Color Start. (Consulte Envío de un fax manualmente en la página 48). Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto. (Consulte Selección del modo de recepción correcto en la página 50). Compruebe si existe tono de marcación. Si es posible, haga una llamada al equipo para oír cómo contesta. Si aún no hay respuesta, compruebe la conexión de los cables de la línea telefónica para asegurarse de que está enchufada en la conexión correcta del equipo. Si al llamar al equipo no suena, pida a la compañía telefónica que revise la línea. Recepción de faxes Problema No se puede recibir un fax. Sugerencias Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de que el cable de la línea telefónica está enchufado en la toma de teléfono de la pared y en la conexión denominada LINE del equipo. Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto. (Consulte Configuración de modo de recepción en la página 53). Si se encuentra frecuentemente con interferencias en la línea de teléfono, intente cambiar la configuración del menú Compatibilidad a Básic(paraVoIP). (Consulte Interferencias en línea telefónica en la página 155). 150