Brother International MFC-J4610DW Users Manual Basic - Spanish - Page 129

Envío de faxes, Recepción de faxes Continuación, Inicio, Problema, Sugerencias

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Solución de problemas Recepción de faxes (Continuación) Problema No se puede recibir un fax. (continuación) Sugerencias Si está utilizando un contestador automático (modo Contestador ext.) en la misma línea que el equipo Brother, asegúrese de que el contestador automático esté configurado correctamente. (Consulte Conexión de un TAD (contestador automático) externo uu página 51). 1 Enchufe el cable de la línea telefónica directamente desde la toma de teléfono de la pared hasta la conexión LINE del interior del equipo. 2 Retire la cubierta protectora de la conexión EXT. del equipo Brother y, a continuación, enchufe el cable de la línea telefónica desde el contestador automático hasta la conexión EXT. 3 Configure el contestador automático para que conteste tras 4 timbres. Si tiene problemas para recibir faxes o mensajes de voz, configure el contestador automático para que conteste tras 2 o 3 timbres. 4 Grabe el mensaje saliente en el contestador automático.  Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente.  Limite la duración del mensaje a 20 segundos.  Finalice el mensaje saliente con el código de recepción de fax para las personas que envían faxes manuales. Por ejemplo: "Después del pitido, deje un mensaje o pulse l 5 1 y Inicio para enviar un fax". 5 Configure el contestador automático para que conteste las llamadas. 6 Configure el modo de recepción del equipo Brother en Contestador ext. (Consulte Selección del modo de recepción correcto uu página 42). Asegúrese de que la función de recepción fácil del equipo Brother esté activada. La función de recepción fácil le permite recibir un fax incluso si ha contestado la llamada en un teléfono externo o una extensión telefónica. (Consulte Recepción fácil uu página 46). Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisión debido a posibles interferencias en la línea telefónica, pruebe a cambiar la configuración de compatibilidad a Básic(paraVoIP). (Consulte Interferencias en línea telefónica / VoIP uu página 120). Envío de faxes Problema Sugerencias No se puede enviar un fax. Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado en la toma de teléfono de la pared y en la conexión LINE del equipo. Imprima el informe Verificación de la transmisión y compruebe si se producen B errores. (uu Guía avanzada del usuario: Informes). Póngase en contacto con su administrador para comprobar la configuración de Bloqueo función de seguridad. Pida al interlocutor que compruebe si el equipo receptor tiene papel. Mala calidad de envío de faxes. Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina. Haga una copia para comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia no es buena, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del escáner uu página 79). 115

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No se puede recibir un fax.
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Si está utilizando un contestador automático (modo
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misma línea que el equipo Brother, asegúrese de que el contestador automático
esté configurado correctamente. (Consulte
Conexión de un TAD (contestador
automático) externo
uu
página 51).
1
Enchufe el cable de la línea telefónica directamente desde la toma de teléfono
de la pared hasta la conexión LINE del interior del equipo.
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Retire la cubierta protectora de la conexión EXT. del equipo Brother y, a
continuación, enchufe el cable de la línea telefónica desde el contestador
automático hasta la conexión EXT.
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Configure el contestador automático para que conteste tras 4 timbres.
Si tiene problemas para recibir faxes o mensajes de voz, configure el
contestador automático para que conteste tras 2 o 3 timbres.
4
Grabe el mensaje saliente en el contestador automático.
Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente.
Limite la duración del mensaje a 20 segundos.
Finalice el mensaje saliente con el código de recepción de fax para las
personas que envían faxes manuales. Por ejemplo: “Después del pitido,
deje un mensaje o pulse
l
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y
Inicio
para enviar un fax”.
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Configure el contestador automático para que conteste las llamadas.
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Configure el modo de recepción del equipo Brother en
Contestador ext.
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Selección del modo de recepción correcto
uu
página 42).
Asegúrese de que la función de recepción fácil del equipo Brother esté activada.
La función de recepción fácil le permite recibir un fax incluso si ha contestado la
llamada en un teléfono externo o una extensión telefónica. (Consulte
Recepción
fácil
uu
página 46).
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisión debido a posibles
interferencias en la línea telefónica, pruebe a cambiar la configuración de
compatibilidad a
Básic(paraVoIP)
. (Consulte
Interferencias en línea
telefónica / VoIP
uu
página 120).
Envío de faxes
Problema
Sugerencias
No se puede enviar un fax.
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de
que el cable de la línea telefónica esté enchufado en la toma de teléfono de la
pared y en la conexión LINE del equipo.
Imprima el informe Verificación de la transmisión y compruebe si se producen
errores. (
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Guía avanzada del usuario:
Informes
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Póngase en contacto con su administrador para comprobar la configuración de
Bloqueo función de seguridad.
Pida al interlocutor que compruebe si el equipo receptor tiene papel.
Mala calidad de envío de faxes.
Pruebe a cambiar la resolución a
Fina
o
Superfina
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comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia no
es buena, limpie el escáner. (Consulte
Limpieza del escáner
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Recepción de faxes (Continuación)
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