Gateway GT5634H 8512165 - Gateway Canada Desktop Hardware Reference Guide - Page 228
Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.
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CHAPITRE 6 : Dépannage • Redémarrez votre ordinateur et accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS en maintenant la touche F2 enfoncée pendant le redémarrage de l'ordinateur. Assurez-vous que les contrôleurs IDE sont activés. • Assurez-vous que le lecteur est correctement configuré en suivant les instructions fournies dans la documentation du lecteur. • Réinstallez le pilote de périphérique. Un CD audio ne produit pas de son. • Assurez-vous que l'étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau. • Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur. • Assurez-vous que les commandes de volume sont en fonction. Pour obtenir plus d'informations, consultez « Réglage du volume » à la page 33. • Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées. Pour obtenir plus d'informations, consultez « Réglage du volume » à la page 33. • Assurez-vous que des haut-parleurs externes sont attachés, qu'ils sont allumés et que les câbles sont bien connectés. • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur. • Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d'informations, consultez « Nettoyage de disques optiques » à la page 68. • Réinstallez les pilotes de périphériques adéquats. Un film DVD ne fonctionne pas • Assurez-vous d'avoir un lecteur de DVD. Pour identifier votre type de lecteur, consultez « Identification des types de lecteur optique » à la page 27. • Assurez-vous que l'étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau. • Essayez un autre disque. Les disques sont parfois imparfaits ou griffés et ne peuvent pas être lus dans le lecteur de DVD. • Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d'informations, consultez « Nettoyage de disques optiques » à la page 68. • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur. • Assurez-vous qu'un programme de DVD a été installé dans votre ordinateur. 84