HP Color LaserJet Pro M255-M256 Reference Guide - Page 8

Dépannage

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 Impression mobile Méthode 1 : HP Smart Utilisez l'application HP Smart pour la configuration, l'impression et plus. 1. Scannez le code QR ou consultez 123.hp.com. 2. Installez l'application HP Smart. 3. Exécutez l'application HP Smart et suivez les instructions à l'écran pour connecter, configurer, imprimer et plus. Méthode 2 : Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) Wi-Fi Direct permet aux périphériques Wi-Fi (smartphones, tablettes ou ordinateurs) d'effectuer une connexion réseau sans fil directement vers l'imprimante sans utiliser de routeur sans fil ou de point d'accès. Les utilisateurs se connectent au signal d'impression directe Wi-Fi de l'imprimante de la même manière qu'ils connectent un périphérique Wi-Fi à un nouveau réseau sans fil ou à une borne d'accès. Activer Wi-Fi Direct Pour configurer Wi-Fi Direct depuis le panneau de commande, procédez comme suit : 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK, puis ouvrez le menu Configuration réseau. Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion , puis ouvrez les menus suivants : • Wi-Fi Direct • Paramètres • Activé/Désactivé 2. Appuyez sur l'élément de menu Activé. Détecter l'imprimante 1. Depuis le périphérique mobile, activez le Wi-Fi, puis recherchez des réseaux sans fil. 2. Sélectionnez l'imprimante tel qu'illustré sur le panneau de commande de l'imprimante. Exemple de nom d'imprimante : Direct-bb-HP M255 Laserjet En savoir plus sur l'impression mobile Pour obtenir de plus amples informations sur ces systèmes et les autres systèmes d'exploitation (Chrome/Google Cloud Print), accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting ou numérisez le code QR. Dépannage Dépannage de la connexion sans fil Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m (100 pi) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Un câble USB pourrait être requis pour la connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Pour garantir une bonne synchronisation des informations liées à la configuration sans fil, ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité. Suivez ces étapes pour restaurer les paramètres réseau. 1. Retirez le câble USB de l'imprimante. 2. Suivez l'une de ces étapes : a. Pour une imprimante de panneau de commande à 2 lignes: Appuyez sur le bouton Sans fil du panneau de commande de l'imprimante et maintenez-le enfoncé. Lorsque les voyants Prêt et Attention commencent à clignoter simultanément, relâchez le bouton Sans fil. b. Pour une imprimante de panneau de commande tactile: Accédez au menu Configuration de votre imprimante, sélectionnez Configuration réseau, puis sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut / Restaurer les paramètres réseau. L'imprimante rétablit automatiquement les paramètres réseau par défaut et redémarre. 3. Dès que la diode électroluminescente de l'état Prêt est allumée, poursuivez l'installation du logiciel. Guide de l'utilisateur et ressources d'assistance supplémentaires Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation de l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le Web : Accédez à www.hp.com/support/ljM255. Recherche des mises à jour de micrologiciels 1. Accédez à www.hp.com/support/ljM255. 2. Sélectionnez une imprimante ou une catégorie dans la liste, puis cliquez sur Pilotes. 3. Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur le bouton Suivant. 4. Sélectionnez le micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger. Aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) Appuyez sur le bouton Aide sur le panneau de commande de l'imprimante pour accéder aux rubriques d'aide. 2 Impression sans fil Pour en savoir plus sur l'impression sans fil et la configuration sans fil, accédez à www.hp.com/go/wirelessprinting. 8

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Guide de l'utilisateur et ressources d'assistance supplémentaires
Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation
de l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le Web :
Accédez
à
www.hp.com/support/ljM255
.
Recherche des mises à jour de micrologiciels
1.
Accédez à
www.hp.com/support/ljM255
.
2.
Sélectionnez une imprimante ou une catégorie dans la liste, puis cliquez
sur
Pilotes
.
3.
Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur le bouton
Suivant
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et cliquez sur le bouton
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Aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
Appuyez sur le bouton Aide
sur le panneau de commande de l'imprimante
pour accéder aux rubriques d'aide.
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Impression mobile
Méthode 1 : HP Smart
Utilisez l'application HP Smart pour la configuration, l'impression et plus.
1.
Scannez le code QR ou consultez
123.hp.com
.
2.
Installez l'application HP Smart.
3.
Exécutez l'application HP Smart et suivez les instructions à l'écran pour
connecter, configurer, imprimer et plus.
Méthode 2 : Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)
Wi-Fi Direct permet aux périphériques Wi-Fi (smartphones, tablettes ou ordinateurs) d'effectuer une connexion réseau sans fil directement vers l'imprimante
sans utiliser de routeur sans fil ou de point d'accès. Les utilisateurs se connectent au signal d'impression directe Wi-Fi de l'imprimante de la même manière qu'ils
connectent un périphérique Wi-Fi à un nouveau réseau sans fil ou à une borne d'accès.
Activer Wi-Fi Direct
Pour configurer Wi-Fi Direct depuis le panneau de commande, procédez
comme suit :
1.
Panneau de commande à 2 lignes :
Sur le panneau de commande
de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK
, puis ouvrez le menu
Configuration réseau
.
Panneaux de commande à écran tactile :
Sur l'écran d'accueil
du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
Informations de connexion
, puis ouvrez les menus suivants :
Wi-Fi Direct
Paramètres
Activé/Désactivé
2.
Appuyez sur l'élément de menu
Activé
.
Détecter l'imprimante
1.
Depuis le périphérique mobile, activez le Wi-Fi, puis recherchez des réseaux
sans fil.
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Sélectionnez l'imprimante tel qu'illustré sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Exemple de nom d'imprimante :
Direct-bb-HP M255 Laserjet
En savoir plus sur l'impression mobile
Pour obtenir de plus amples informations
sur ces systèmes et les autres systèmes
d'exploitation (Chrome/Google Cloud Print),
accédez à
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
ou numérisez le code QR.
Dépannage
Impression sans fil
Pour en savoir plus sur l'impression sans
fil et la configuration sans fil, accédez
à
www.hp.com/go/wirelessprinting
.
Dépannage de la connexion sans fil
Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m (100 pi)
du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Un câble USB pourrait être requis pour la connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Pour garantir une
bonne synchronisation des informations liées à la configuration sans fil, ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité.
Suivez ces étapes pour restaurer les paramètres réseau.
1.
Retirez le câble USB de l'imprimante.
2.
Suivez l'une de ces étapes :
a.
Pour une imprimante de panneau de commande à 2 lignes: Appuyez sur le bouton Sans fil
du panneau de commande de l'imprimante et
maintenez-le enfoncé. Lorsque les voyants
Prêt et Attention
commencent à clignoter simultanément, relâchez le bouton
Sans fil.
b.
Pour une imprimante de panneau de commande tactile: Accédez au menu
Configuration
de votre imprimante, sélectionnez
Configuration réseau
,
puis sélectionnez
Restaurer les paramètres par défaut
/
Restaurer les paramètres réseau
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L’imprimante rétablit automatiquement les paramètres réseau par défaut et redémarre.
3.
Dès que la diode électroluminescente de l'état
Prêt est allumée, poursuivez l'installation du logiciel.