HP Color LaserJet Pro M452 Getting Started Guide - Page 12

8.  Configurar o HP ePrint via e-mail (opcional) Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo compatível com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede. Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos: 4. Abra o HP Embedded Web Server. Acesse um computador conectado à rede, • A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem fio e ter acesso à Internet. abra uma janela de navegador e digite o endereço IP mostrado na folha de informações na caixa de endereço e, em seguida, pressione Enter. • O HP Web Services deve estar habilitado na impressora, e ela deverá estar registrada no HP Connected. N OTA: O HP EWS também oferece acesso a várias outras configurações avançadas de impressora. Ativar o HP Web Services NOTA: Antes de ativar o HP Web Services, verifique se a impressora está conectada a uma rede. 1. Pressione o botão OK. 2. Abra o menu HP Web Services. 3. Selecione Folha de informações de impressão. A impressora imprimirá 5. No HP Embedded Web Server, clique na guia HP Web Services. 6. Clique no botão Ativar. A impressora ativa o Web Services. A página de informações contém um código da impressora necessário para registrar a impressora HP no HP Connected. 7. Acesse www.hpconnected.com para criar uma conta do HP ePrint e conclua o processo de configuração. a página. Solução de problemas Guia do usuário O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web: 1. Acesse www.hp.com/support/colorljM452. 2. Clique em Manuais. Para o Windows, o guia do usuário é copiado para o computador durante a instalação de software recomendado. Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7: Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione HP, selecione a pasta para a impressora HP e selecione Ajuda. Windows® 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no ícone com o nome da impressora e selecione Ajuda. Verificar atualizações de firmware 1. No painel de controle da impressora, pressione o botão OK. 2. Abra o menu Serviço. 3. Selecione Atualização da LaserJet. 4. Selecione Verificar atualizações agora. Recursos de suporte adicionais Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse www.hp.com/support/colorljM452: • Solucionar problemas • Localizar instruções de configuração avançada • Download de atualizações de software • Participar de fóruns de suporte • Localizar informações de garantia e reguladoras • Acessar recursos de impressão móvel C onexão de rede cabeada (Ethernet) Conexão de rede sem fio (somente modelos dw) • Verifique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um cabo de comprimento correto. • Verifique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas. • Verifique se o driver de impressão está instalado no computador. • Verifique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não consegue se conectar a uma rede sem fio quando um cabo de rede está conectado. • Verifique se a impressora e o roteador sem fio estão ligados e estão recebendo energia. Verifique também se o switch sem fio está ligado. • Teste a conexão de rede executando o ping na impressora: Windows: Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter. Digite ping, digite um espaço, digite o endereço IP da impressora e pressione Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1 • Verifique se a impressora está dentro do alcance da rede sem fio. Na maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). • Verifique se o driver de impressão está instalado no computador. OS X: Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1 • Verifique se o computador e a impressora estão conectados à mesma rede sem fio. • Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando. • Para Mac, verifique se o roteador sem fio suporta Bonjour. • Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verifique novamente • Reinicie o roteador sem fio. todas as etapas de conexão. Realizar o teste de diagnóstico sem fio 1. No painel de controle, pressione o botão OK. 2. Selecione Autodiagnóstico e selecione Executar teste sem fio. 12