HP IQ524 Warranty - Page 14
修復軟體問題
UPC - 884420541554
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1 2 3 4 Microsoft 5 6 1 2 按一下 Windows Vista 3 啟動]。 關閉電腦 1 2 按一下 Windows Vista 3 4 1 按一下 Windows Vista 2 3 DVD/CD-ROM 4 HP DVD Writer 640b)。 5 6 Microsoft Microsoft Windows Vista 1 2 按一下 Windows Vista 3 4 14
14
修復軟體問題
電腦在
正常
作業期間
會
使用作業系統及安
裝
的軟體程式。
若
您的電腦
運
作不
正常
,或
因
軟體的問題
而停止運
作,您應
該
能
夠
進行
修復。
有些軟體
維
修
就
和
重新
啟
動
電腦一
樣
容
易,
而
其他
維
修
則
需
要
從
硬
碟
上的
檔
案
執
行
「系統復
原
」。
注意
事
項
:
您必
須
依
序
執
行
本
文
件中說明的電腦
維
修
方
法。
軟體修復
簡介
本
節
列
出
當您的軟體發生問題時,可用
來
修復電腦的
方
法。
下列
各
節
則提
供
每
個
方
法的
詳
細
指
示。您必
須
依
序
執
行
在此
簡
介
中
執
行
的程序:
1
重新
啟
動
電腦
2
關
閉
電腦
3
更
新
驅
動
程式
4
Microsoft
系統
還
原
5
重新
安
裝
軟體程式與硬體
驅
動
程式
6
系統復
原
注意
事
項
:
如
果
您
要
更
換
硬
碟
,
則
只
需
執
行
系統復
原
。
重新
啟動
電腦
重新
啟
動是
修復電腦最
簡
單的
方
法。在
重新
啟
動
時,電腦
會
重新將
作業系統和軟體
載
入
其
記
憶
體。
若
要重新
啟
動
電腦:
1
關
閉
所有
已開
啟
的程式及視
窗
。
2
按一下
Windows Vista [
開始
]
按鈕
。
3
按一下
鎖
定
圖
示按
鈕
旁
的
箭頭
按
鈕
,
接
著
按一下
[
重新
啟動
]
。
關閉
電腦
當您關
閉
電腦
然
後
再
重新
啟
動
時,電腦
會
在您的
強
制下
將
作
業系統
重新載
入
到記
憶
體,
並
清
除
某些
追
蹤
資訊。這應
該
能
夠
減
少
某些在
執
行重新
啟
動
後
仍
會
持續的問題。
若
要
關
閉
電腦:
1
關
閉
所有
已開
啟
的程式及視
窗
。
2
按一下
Windows Vista [
開始
]
按鈕
。
3
按一下
鎖
定
圖
示按
鈕
旁
的
箭頭
按
鈕
,
接
著
按一下
[
關
機
]
。
4
按下電
源
按
鈕
可
啟
動
電腦。
更新
驅動
程式
驅
動
程式
是
可讓您的電腦與
附接裝
置
(例如:
印表機
、硬
碟
、
滑鼠
或鍵盤)
溝
通
的一
種
軟體程式。
請
完成
下列程序更
新
驅
動
程式;或者,
若
新
的
驅
動
程式
無
法
解決
您的問題,請
回
復
舊版
的
驅
動
程式。
1
按一下
Windows Vista [
開始
]
按鈕
,在
[
電腦
]
上按一下
滑鼠右
鍵,
然
後
選取
[
內容
]
。
2
在
[
作業
]
下,按一下
[
裝置
管
理
員
]
。
3
按一下
加
號
(
+
)
展
開
您
要
更
新
或
回
復的
裝
置
類
型(例如:
DVD/CD-ROM
光
碟
機
)。
4
連
按
兩
下特定的項目(例如:
HP DVD Writer 640b
)。
5
按一下
[
驅動
程式
]
標
籤
。
6
若
要
更
新
驅
動
程式,請按一下
[
更新
驅動
程式
]
並
按
照
螢
幕
上
指
示
進行
操作。
或
若
要回
復
到
較
早
的
版
本,請按一下
[
回復
驅動
程式
]
,
並
按
照
螢幕
上
指
示
進行
操作。
Microsoft
系統還原
Microsoft Windows Vista
包
含
一項
功
能,可讓您
將
電腦
設
定
回
復
到
之前
還
沒
有發生目前軟體問題的時間。這
種功
能
是
藉
由建
立
可
記
錄
特定時間及日期的電腦
設
定的「
還
原
點
」所
達
成
的。
安
裝新
的程式時,作業系統
會自動
在
新
增
軟體前建
立
還
原
點
。您也可以
手動設
定
還
原
點
。
如
果
您
遇
到
可能和電腦軟體有關的問題,請使用「系統
還
原
」
將
電腦
還
原到先
前的
還
原
點
。
注意
事
項
:
在您使用「系統復
原
」程式前,請務必使用此
「系統
還
原
」程序。
若
要
啟
動
系統
還
原
:
1
關
閉
所有
開
啟
的程式。
2
按一下
Windows Vista [
開始
]
按鈕、
[
所有程式
]
,
然
後按
一下
[
附屬
應用程式
]
。
3
選擇
[
系統工具
]
、
[
系統還原
]
,
然
後按
[
下一步
]
。
4
按
照
螢幕
上的
指
示
進行
操作。