HP Omni 120-1000 Getting Started - Page 46
L’ordinateur ne démarre pas, bouton de mise sous tension
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L'ordinateur ne démarre pas Symptôme Message d'erreur : Erreur de disque dur. L'ordinateur refuse de démarrer ou de s'allumer. L'ordinateur semble bloqué et ne répond pas. Solution Redémarrez l'ordinateur. 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Cliquez sur la flèche en regard du bouton rouge Arrêter, puis cliquez sur Redémarrer. Ou appuyez sur le bouton de mise sous tension tout en le maintenant enfoncé pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l'ordinateur, puis appuyez de nouveau sur ce même bouton pour redémarrer l'ordinateur. 3. Si Windows s'ouvre, procédez à une sauvegarde immédiate de toutes vos données importantes sur un disque dur de sauvegarde. 4. Que vous ayez pu démarrer Windows ou non, contactez l'assistance technique. Le remplacement du lecteur de disque dur ou de la carte mère peut s'avérer nécessaire. Assurez-vous que les câbles qui relient l'ordinateur à la source d'alimentation externe sont correctement branchés. Lorsque les câbles reliant l'ordinateur à la source d'alimentation externe sont bien branchés et que la prise murale fonctionne correctement, le témoin d'alimentation vert à l'arrière de l'ordinateur doit s'allumer. Si ce n'est pas le cas, contactez l'assistance technique. Si l'écran (moniteur) n'affiche rien, le moniteur est probablement mal connecté. Connectez le moniteur à l'ordinateur, puis branchez-le et allumez-le. Voir Affichage (moniteur) à la page 11. Testez la prise murale en y connectant un autre dispositif électrique. Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer tous les programmes qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur : 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Fin de tâche. Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez l'ordinateur : 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Cliquez sur la flèche en regard du bouton rouge Arrêter, puis cliquez sur Redémarrer. Ou appuyez sur le bouton de mise sous tension tout en le maintenant enfoncé pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l'ordinateur, puis appuyez de nouveau sur ce même bouton pour redémarrer l'ordinateur. FRWW L'ordinateur ne démarre pas 9