HP Pavilion dv4-3100 HP Limited Warranty and Technical Support - 90 day - Nort - Page 18

client. Or, si vous exigez que HP les remplace pour vous, aucun coût supplémentaire ne vous sera imposé en vertu du type de service de garantie qui s'applique à votre produit. Selon leur disponibilité, et où la géographie le permet, les pièces de rechange seront livrées au cours du prochain jour ouvrable. Où la géographie le permet, un service de livraison effectuée le jour même ou dans les quatre heures peut être offert moyennant des frais supplémentaires. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez appeler le centre de soutien technique HP, et un technicien vous aidera. Dans le cas de matériel livré avec une pièce de rechange réparable par le client, HP indique si une pièce défectueuse doit être retournée à HP. Lorsque vous devez retourner la pièce défectueuse à HP, vous devez l'envoyer dans le délai prévu. La pièce défectueuse doit être retournée avec la documentation connexe dans le matériel d'expédition fourni. Si vous ne retournez pas la pièce défectueuse, HP risque de vous facturer les frais de remplacement. Dans le cas d'une pièce réparable par le client, HP assumera l'ensemble des coûts de livraison et une partie des frais de retour et déterminera le service de messagerie/le transporteur auquel on fera appel. *Le cas échéant, HP examinera la possibilité d'exclure les frais pour les personnes handicapées et les personnes âgées lorsque le client en fera la demande et qu'il fournira une preuve d'achat et une preuve légalement documentée de tout handicap qui empêche d'effectuer la réparation complète et en toute sécurité d'un produit HP, en vertu des directives énoncées dans la présente garantie limitée. Transfert de la garantie à un autre pays HP n'est pas responsable des frais de manutention, des tarifs ou des frais de douanes, quels qu'ils soient, qui pourraient être engagés lors du transfert des produits. Les produits peuvent être couverts par des contrôles des exportations émis par les États-Unis ou d'autres gouvernements. Services améliorés HP vous offre une garantie supplémentaire pour votre produit. Pour obtenir de l'information sur les services améliorés, visitez le site http//www.hp.com. Les services améliorés achetés dans un pays NE sont PAS transférables à un autre pays. 14 Notebook Documentation Team Saved date: 8/2/2006 20:29:00 Part Number: 410837-001 Title: Notebook Products Subject: Commercial-SMB Limited Warranty and Technical Support