HP Photosmart 8200 Portuguese User Guide - Page 69
Mensagens de erro, Erros de papel
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As fotos não estão sendo impressas corretamente Solução ● É possível que você tenha carregado o papel fotográfico incorretamente. Carregue o papel fotográfico com a face a ser impressa voltada para baixo. ● O papel fotográfico talvez não tenha sido colocado corretamente na impressora. Tente o seguinte: - Verifique se há congestionamentos de papel. Para obter mais informações, consulte Erros de papel. - Insira o papel fotográfico até onde for possível na bandeja de fotos. - Carregue uma folha de papel fotográfico de cada vez. As fotos marcadas para impressão na câmera digital não estão sendo impressas Solução Algumas câmeras digitais permitem marcar fotos para impressão tanto na memória interna da câmera como no cartão de memória. Se você marcar fotos na memória interna e movê-las da câmera para o cartão de memória, a marcação não será transferida. Marque as fotos para impressão após as transferir da memória interna da câmera digital para o cartão de memória. Mensagens de erro Antes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente HP, leia esta seção para obter dicas de solução de problemas ou visite os serviços de suporte online em www.hp.com/support. As mensagens de erro exibidas na tela podem ser classificadas de acordo com o seguinte critério: ● Erros de papel ● Erros do cartucho de tinta ● Erros de cartão de memória ● Erros de impressão usando o computador Erros de papel Antes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente HP, leia esta seção para obter dicas de solução de problemas ou visite os serviços de suporte online em www.hp.com/support. Mensagem de erro: Congestionamento de papel. Desobstrua o congestionamento e pressione OK. Solução Desligue a impressora e desconecte-a da fonte de energia. Remova qualquer papel que possa estar obstruindo o trajeto do papel na impressora. Remova a porta de acesso traseira. Remova cuidadosamente o papel atolado na impressora e recoloque a porta de acesso traseira. Guia do Usuário da HP Photosmart 8200 series 65