KitchenAid KGCU463VSS Use & Care Guide - Page 30

Le brûleur émet des étincelles, mais ne s'allume pas. ■ Y a-t-il une production continue d'étincelles sans que le brûleur ne s'allume? Discontinuer l'utilisation du brûleur de surface et contacter un technicien de service. Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur la table de cuisson ■ L'ustensile de cuisson est-il de dimension appropriée? Utiliser un ustensile de cuisson à peu près de la même dimension que la surface de cuisson. L'ustensile de cuisson ne doit pas dépasser de plus de ½" (1,3 cm) à l'extérieur de la zone de cuisson. Les résultats de cuisson sur la table de cuisson ne sont pas les résultats prévus ■ Utilise-t-on un ustensile de cuisson approprié? Voir la section "Ustensiles de cuisson". ■ Le bouton de commande est-il réglé au niveau approprié de chaleur? Voir la section "Commandes de la table de cuisson". ■ La table de cuisson est-elle d'aplomb? Niveler la table de cuisson. Voir les Instructions d'installation. Les résultats de cuisson avec le gril et la plaque à frire ne sont pas les résultats prévus ■ Le gril ou la plaque à frire a-t-il/elle été préchauffé(e)? Préchauffer le gril ou la plaque à frire. Voir les sections "Gril Even-Heat™" ou "Plaque à frire chromée électrique EvenHeat™" pour en savoir plus. ■ Existe-t-il une circulation d'air appropriée autour des aliments? Espacer les aliments uniformément sur les grilles du gril. ■ La cuisson des aliments prend-elle trop de temps? Les aliments partiellement congelés ou très froids augmenteront la durée de cuisson. Décongeler complètement les aliments. ASSISTANCE OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat, le numéro de modèle et le numéro de série au complet de l'appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Si vous avez besoin de pièces de rechange Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'employer uniquement des pièces spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées avec la même précision que celle utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID®. Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné KitchenAid le plus proche. Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la clientèle de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777. Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants : ■ Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d'appareils électroménagers. ■ Consignes d'utilisation et d'entretien. ■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange. ■ Références aux marchands locaux, aux distributeurs de pièces de rechange et aux compagnies de service. Les techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada. Pour plus d'assistance Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à KitchenAid Canada à l'adresse suivante : Centre pour l'eXpérience de la clientèle KitchenAid Canada 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7 Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Accessoires Nettoyant et poli pour acier inoxydable KitchenAid® Commander la pièce numéro 4396920 Chiffons pour acier inoxydable KitchenAid® Commander la pièce numéro 8212510 Nettoyant pour table de cuisson Commander la pièce numéro 31464 Protecteur de table de cuisson Commander la pièce numéro 31463 Nettoyant pour grille et plateau d'égouttement Commander la pièce numéro 31617 Nettoyant tout-usage pour appareils ménagers Commander la pièce numéro 31682 Plaque à frire Commander la pièce numéro W10190534 Couvercle du gril et de la plaque à frire Commander la pièce numéro W10160195 Cerclage de wok Commander la pièce numéro W10216179 30