Lenovo NetVista A22 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 40
Използване на документацията и диагностичните
 |
View all Lenovo NetVista A22 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 40 highlights
IBM Automated Fax System 1-800-426-3395. README IBM IBM World Wide Web http://www.ibm.com/pc/support IBM PC HelpCenter v v IBM IBM v IBM IBM Engineering Changes - ECs 26
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35 -
36 -
37 -
38 -
39 -
40 -
41 -
42 -
43 -
44 -
45 -
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
 |
 |
апарат необходимата информация
.
В САЩ и Канада
,
за да се свържете с
IBM
Automated Fax System,
наберете
1-800-426-3395.
Получаване на помощ и сервиз
Ако имате проблем с компютъра си
,
ще откриете обширно множество достъпни
източници
.
Използване на документацията и диагностичните
програми
Много от компютърните проблеми могат да бъдат разрешени без външна
намеса
.
Ако имате проблем с компютъра си
,
мястото
,
от което трябва да
започнете
,
е информацията за отстраняване на проблеми в документацията на
компютъра ви
.
Ако смятате
,
че проблемът е свързан с вашия софтуер
,
отнесете се
към документацията
(
включително и
README
файловете
),
които се доставят с
операционната система и приложния софтуер
.
Повечето от компютрите и сървърите на
IBM
се доставят с набор диагностични
програми
,
които можете да използвате за идентифициране на хардуерни
проблеми
.
Вижте информацията за отстраняване на проблеми в документацията
на компютъра си за инструкции по използването на диагностичните програми
.
Информацията за отстраняване на проблеми или диагностичните програми
могат да ви препоръчат допълнителни или обновени драйвери за устройства или
друг софтуер
. IBM
поддържа страници в
World Wide Web,
откъдето можете да
получите последна техническа информация и да изтеглите актуализации и
драйвери за устройства
.
За достъп до тези страници
,
идете на
и следвайте инструкциите
.
Обръщане към сервиз
Ако сте се опитали да отстраните проблема самостоятелно и продължавате да се
нуждаете от помощ
,
през време на гаранционния период можете да получите
помощ и информация по телефона чрез
IBM PC HelpCenter
®
.
По време на
гаранционния период може да използвате следните услуги
:
v
Откриване на повредата
-
група експерти помагат на клиентите при
откриването на възникнали проблеми
,
след което преценяват какви действия е
необходимо да се предприемат за тяхното отстраняване
.
v
Поправка на
IBM
хардуер
-
Ако се установи
,
че проблемът е причинен от
хардуер на
IBM,
който е в гаранция
,
ще ви бъде осигурено подобаващо ниво на
възстановителната услуга
.
v
Подмяна на части
-
Понякога се налага да се правят промени
,
след като даден
продукт бъде продаден
. IBM
или вашият търговец
,
ако е оторизиран от
IBM,
ще извърши определени промени в конструкцията
(Engineering Changes - ECs)
на вашия хардуер
.
26
Кратък справочник