Lenovo NetVista A22 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 41

Support, Phone List

Page 41 highlights

v IBM IBM 7 IBM FRU XXXXXXX. v v BIOS v v NOS). v IBM 24 7 9:00 до 18:00 ч. v v v v v http://www.ibm.com/pc/support Support Phone List. Глава 5 27

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70

Компонентите и елементите
,
изброени по
-
долу
,
не се покриват от гаранцията
:
v
Подмяна или използване на части
,
които не са производство на
IBM,
или на
произведени от
IBM
части без гаранция
.
Всички части с гаранция съдържат
идентификатор със
7
символа във формат
IBM FRU XXXXXXX.
v
Идентифициране за източниците на софтуерните проблеми
.
v
Конфигуриране на
BIOS
като част от инсталиране или обновление
.
v
Промени
,
модифициране или обновление на драйверите за устройства
.
v
Инсталиране и поддръжка на мрежова операционна система
(NOS).
v
Инсталиране и поддръжка на приложни програми
.
За пълно разяснение на условията на гаранцията се обърнете към вашата
гаранция за хардуер на
IBM.
На всяка цена трябва да пазите документа за
покупка
,
на базата на който може да получите необходимата гаранционна услуга
.
В САЩ и Канада тези услуги могат да се използват
24
часа в денонощието
,7
дни
в седмицата
.
В Обединеното кралство тези услуги са достъпни от понеделник до
петък
,
от
9:00
до
18:00
ч
.
Забележка
:
Времето за отговор може да варира според броя и сложността на
входящите обаждания
.
По възможност бъдете пред компютъра си
,
когато се обаждате по телефона
.
Желателно е да подготвите следната информация
:
v
Тип и модел на машината
v
Серийните номера на хардуерните продукти
v
Описание на проблема
v
Точните думи на съобщенията за грешки
v
Информация за софтуерната и хардуерната конфигурация
Телефонните номера подлежат на промяна без предизвестие
.
За най
-
актуалните
телефонни номера
,
посетете
и щракнете
Support
Phone List
.
Глава
5.
Получаване на информация
,
помощ и сервиз
27