Lenovo NetVista A22p (Norwegian) Quick reference guide - Page 45

Garantiservice og støtte, Maskintype 6790

Page 45 highlights

Maskintype 6790, 6791, 6792, 6793, 6794, 6823 og 6825 Land eller område Garantiperiode USA, Canada, Europa, Midtøsten, Asia, Argentina, Deler - 3 år, arbeid - 3 år Latin-Amerika Bangladesh, Kina, Kina (Hongkong S.A.R.), India, Deler - 3 år, arbeid - 1 år Indonesia, Malaysia, Filippinene, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand og Vietnam Japan Deler - 1 år, arbeid - 1 år Alle andre land og områder i hele verden Deler - 3 år, arbeid - 3 år Maskintype 6832 og 6833 Land eller område Garantiperiode USA, Puerto Rico, Europa, Midtøsten og Afrika Deler - 3 år, arbeid - 3 år Canada, Bangladesh, Kina, Kina (Hongkong S.A.R.), Deler - 3 år, arbeid - 1 år India, Indonesia, Malaysia, Filippinene, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand og Vietnam Alle andre land og områder Deler - 1 år, arbeid - 1 år Garantiservice og støtte Når du kjøper en datamaskin fra IBM, får du tilgang til en rekke støttetjenester. I garantiperioden for IBM-maskinen kan du ringe til IBM eller forhandleren for å få hjelp til feilsøking i henhold til betingelsene i IBM Garantibetingelser. Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden: v Feilsøking - Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. v Reparasjon av IBM-maskinvare - Hvis problemet skyldes IBM-maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp, enten i kundens lokaler eller ved et av IBMs servicesentre, slik det er definert av IBM. v Teknisk forbedring - Av og til kan det være nødvendig med endringer etter at et produkt er levert fra IBM. I disse tilfellene vil IBM gjøre tekniske endringer som gjelder for maskinvaren, tilgjengelige. Følgende poster omfattes ikke av garantiservicen: v Utskiftning eller bruk av deler fra andre produsenter enn IBM. Alle IBM-deler har en ID med 7 tegn i dette formatet: IBM FRU XXXXXXX. v Identifikasjon av problemer forårsaket av ikke-IBM-programvare. v Installering av enheter som kan skiftes ut av kunden (CRUer). Tillegg A. Garantibetingelser 33

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68

Maskintype 6790, 6791, 6792, 6793, 6794, 6823 og 6825
Land eller område
Garantiperiode
USA, Canada, Europa, Midtøsten, Asia, Argentina,
Latin-Amerika
Deler - 3 år, arbeid - 3 år
Bangladesh, Kina, Kina (Hongkong S.A.R.), India,
Indonesia, Malaysia, Filippinene, Singapore, Sri
Lanka, Taiwan, Thailand og Vietnam
Deler - 3 år, arbeid - 1 år
Japan
Deler - 1 år, arbeid - 1 år
Alle andre land og områder i hele verden
Deler - 3 år, arbeid - 3 år
Maskintype 6832 og 6833
Land eller område
Garantiperiode
USA, Puerto Rico, Europa, Midtøsten og Afrika
Deler - 3 år, arbeid - 3 år
Canada, Bangladesh, Kina, Kina (Hongkong S.A.R.),
India, Indonesia, Malaysia, Filippinene, Singapore,
Sri Lanka, Taiwan, Thailand og Vietnam
Deler - 3 år, arbeid - 1 år
Alle andre land og områder
Deler - 1 år, arbeid - 1 år
Garantiservice og støtte
Når du kjøper en datamaskin fra IBM, får du tilgang til en rekke støttetjenester.
I garantiperioden for IBM-maskinen kan du ringe til IBM eller forhandleren for
å få hjelp til feilsøking i henhold til betingelsene i IBM Garantibetingelser.
Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:
v
Feilsøking
- Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et
maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet.
v
Reparasjon av IBM-maskinvare
- Hvis problemet skyldes IBM-maskinvare
med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi
nødvendig hjelp, enten i kundens lokaler eller ved et av IBMs servicesentre,
slik det er definert av IBM.
v
Teknisk forbedring
- Av og til kan det være nødvendig med endringer etter
at et produkt er levert fra IBM. I disse tilfellene vil IBM gjøre tekniske
endringer som gjelder for maskinvaren, tilgjengelige.
Følgende poster omfattes ikke av garantiservicen:
v
Utskiftning eller bruk av deler fra andre produsenter enn IBM. Alle
IBM-deler har en ID med 7 tegn i dette formatet: IBM FRU XXXXXXX.
v
Identifikasjon av problemer forårsaket av ikke-IBM-programvare.
v
Installering av enheter som kan skiftes ut av kunden (CRUer).
Tillegg A. Garantibetingelser
33