Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Bulgarian) - Page 25

Преди да се обадите за услуга

Много от проблемите може да бъдат разрешени без външна намеса

.

Достатъчно

е да потърсите електронна помощна информация или да използвате

документацията

,

която получавате при покупката на компютъра или софтуера

.

Не забравяйте да прегледате информацията във всички

README

файлове

,

включени в софтуера

.

Към повечето компютри

,

операционни системи и допълнителни приложения се

прилага документация

,

съдържаща информация за отстраняване на проблем и

обяснения за съобщенията за грешки

.

Документацията

,

която получавате заедно

с вашия компютър

,

съдържа информация за диагностичните тестове

,

които може

да използвате

.

Ако при включването на компютъра се появи код за грешка

POST,

погледнете в

документацията за хардуера съответната таблица за съобщенията за грешки

POST.

Ако не се е появило съобщение за грешка

POST,

но подозирате

,

че

съществува хардуерен проблем

,

стартирайте тестовете за диагностика или

използвате документацията за отстраняване на грешки

.

Ако смятате

,

че проблемът е свързан с вашия софтуер

,

използвайте

документацията

(

включително и

README

файловете

)

за операционната система

и за допълнителните програми

.

Клиентски услуги и поддръжка

Закупуването на хардуерен продукт на

IBM

ви дава право на стандартната

помощ и поддръжка по време на гаранционния период

.

Ако се нуждаете от

допълнителна помощ

, IBM

предлага за закупуване широка гама от услуги

,

които

покриват почти всички нужди

.

Използване на

World Wide Web

Сайтът

IBM Personal Computing

в

World Wide Web

съдържа постоянно

обновяваща се информация за персоналните компютри на

IBM

и за поддръжката

им

.

Адресът на заглавната страница на

IBM Personal Computing

е

:

http://www.ibm.com/pc

Можете да откриете информация за поддръжка на продуктите на

IBM

в

страницата

IBM Personal Computing Support

на адрес

:

http://www.ibm.com/pc/support

Ако изберете

Profile

от страницата за поддръжка

,

може да създадете

персонализирана страница

,

съдържаща специфичните особености на вашия

хардуер

.

като въведете полета за

:

най

-

често задаваните въпроси

,

информация за

отделните части

,

технически съвети и файлове за изтегляне

.

Така вие на едно

място ще разполагате с всичката необходима информация

.

Може да зададете

Глава

3.

Получаване на помощ

,

услуги и допълнителна информация

15

Section	Page
'r]JNE tIr]?pZHDE	1
&HKprG]LDS C] >_CpI]tHptJ	5
#_EF]r]LDS C] pJ@p?]rSH_ H] DCDtE?]HDSJ] C] F]C_rHD wtJrp\ J?]	6
%]>_F_BE] C] FDJD_?]J] >]J_rDS	7
&HKprG]LDS C] >_CpI]tHptJJ] H] GpA_G]	7
uNANrB]HD_	9
\	11
&C>Dr]H_ H] GStJp C] EpGIRJNr]	11
)pAr_BA]H_ H] r]>pJHpJp IrptJr]HtJ?p	11
*Ap>tJ?p	11
qJ>FStNLD D pt?_JF_HD_	12
zNCAw[H] LDrEwF]LDS	12
`F_EJrDZ_tED EpHJ]EJD D ANFBDHD H] E]>_FD	13
u?NrC?]H_ E]>_FDJ_ H] EpGIRJNr]	13
zEFRZ?]H_ H] C]er]H?]H_Jp	15
#p?Nr[?]H_ H] DHtJ]F]LDSJ] H] tpKJw_r]	15
Windows NT Workstation	15
#rw@D pI_r]LDpHHD tDtJ_GD	15
#ptJNI Ap tIr]?pZHDJ_ G]J_rD]FD	15
\	17
qJtJr]HS?]H_ H] Irp>F_GD Ip r]>pJH]J] IFpM H] Windows t ConfigSafe	17
&CIpFC?]H_ H] ConfigSafe SOS	18
)r_DHtJ]FDr]H_ H] pI_r]LDpHH]J] tDtJ_G]	19
&CINFH_HD_ H] Z]tJDZHp DFD INFHp ?NCtJ]Hp?S?]H_	19
#D]@HptJDE] H] e]rAw_r	20
)rpGSH] H] ptHp?H]J] tJ]rJp?] IptF_Ap?]J_FHptJ (t DCEFRZ_HD_ H] G][DH] JDI 2169)	21
)rpGSH] H] ptHp?H]J] tJ]rJp?] IptF_Ap?]J_FHptJ (C] G][DH] JDI 2169)	21
zNCtJ]Hp?S?]H_ DFD DHtJ]FDr]H_ H] Ar]\\?_rD C] wtJrp\ J?]	22
\	23
u_r?DCH] IpAArNBE]	23
)r_AD A] t_ p>]ADJ_ C] wtFw@]	25
'FD_HJtED wtFw@D D IpAArNBE]	25
&CIpFC?]H_ H] World Wide Web	25
)pFwZ]?]H_ H] DHKprG]LDS Ip K]Et	26
)pFwZ]?]H_ H] IpGpM Ip J_F_KpH	26
)pFwZ]?]H_ H] IpGpM ? r]CFDZHD JpZED H] C_GSJ]	28
%]EwIw?]H_ H] ApINFHDJ_FHD wtFw@D	28
(DHDS C] wtN?Nr[_HtJ?]H] PC IpAArNBE]	28
(DHDS ²HpG_r 900² C] IpAArNBE] H] pI_r]LDpHHD tDtJ_GD D e]rAw_r	29
(DHDS C] IpAArNBE] H] Gr_BD D tNr?NrD	29
)prNZ?]H_ H] wtFw@D Iptr_AtJ?pG FDHDSJ] C] IpAArNBE]	29
\	30
)prNZ?]H_ H] Iw>FDE]LDD	31
)prNZ?]H_ H] CD	31
)rDFpB_HD_. \	33
\	33
\	33
-]tJ 2 -f]r]EJ_rHD wtFp?DS, ?]B]MD C] r]CFDZHD tJr]HD Ip t?_J]	38
-]tJ 2 -f]r]EJ_rHD wtFp?DS, ?]B]MD C] r]CFDZHD tJr]HD Ip t?_J]	38
!_F_BED	42
q>r]>pJE] H] A]HHD pJ JDI A]J]	43
vNr@p?tED G]rED	44
!_F_BED C] _F_EJrpHHp DCFNZ?]H_	44
!_F_BED C] EF]t ^	45

Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Bulgarian) - Page 25

World Wide Web

Page 25 highlights