Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Czech) - Page 26

Zakoupení dalších služeb, Asistenční linka Enhanced PC Support Line

Get Lenovo PC 300 PDF manuals and user guides View all Lenovo PC 300 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 26 highlights

Warranty Service Office získáte certifikát International Warranty Service Certificate, který můžete uplatnit všude, kde společnost IBM nebo její prodejci prodávají produkty IBM PC a poskytují k nim podporu. Chcete-li získat další informace nebo se zaregistrovat, použijte příslušné telefonní číslo: v USA a Kanada: 1-800-497-7426. v Evropa: 44-1475-893638 (Greenock, UK). v Austrálie a Nový Zéland: 61-2-9354-4171. Ve všech ostatních zemích se spojte s prodejcem nebo obchodním zástupcem společnosti IBM. Zakoupení dalších služeb Během záruční doby a po jejím uplynutí můžete zakoupit další služby, například podporu pro hardware, operační systémy a aplikační programy společnosti IBM i jiných společností; instalaci a konfiguraci sítí; opravy a vlastní instalace vylepšeného nebo rozšířeného hardwaru. Dostupnost služby a její jméno se v různých zemích liší. Asistenční linka Enhanced PC Support Line Služba Enhanced PC Support je k dispozici pro stolní a přenosné počítače IBM, které nejsou připojeny k síti. Technická podpora je k dispozici pro počítače společnosti IBM, volitelná zařízení IBM i jiných výrobců, operační systémy a aplikační programy uvedené v seznamu podporovaných produktů. Tato služba zahrnuje technickou podporu pro následující položky: v Instalace a konfigurace počítače IBM po záruční době. v Instalace a konfigurace volitelných zařízení jiných výrobců v počítačích IBM. v Použití operačních systémů společnosti IBM v počítačích IBM i jiných výrobců. v Použití aplikačních programů a her. v Vyladění výkonu. v Vzdálená instalace ovladačů zařízení. v Nastavení a použití multimediálních zařízení. v Určení problémů se systémem. v Interpretaci dokumentace. Tuto službu lze zakoupit pro jednorázový hovor, jako balík pro několik případů nebo jako roční předplatné s omezením na 10 případů. Další informace o nákupu služeb zdokonalené podpory PC (Enhanced PC Support) najdete v části "Objednávání služeb asistenční linky podpory" na stránce 19. Linka podpory operačních systémů a hardware na čísle 900 Pokud dáváte ve Spojených státech přednost technické podpoře na bázi ″pay-as-you-go″, můžete použít asistenční linku podpory na čísle 900. Linka 900 slouží k podpoře produktů IBM PC po uplynutí záruční doby. 18 Úvodní příručka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
Warranty Service Office získáte certifikát International Warranty Service Certificate,
který můžete uplatnit všude, kde společnost IBM nebo její prodejci prodávají produkty
IBM PC a poskytují k nim podporu.
Chcete-li získat další informace nebo se zaregistrovat, použijte příslušné telefonní číslo:
v
USA a Kanada: 1-800-497-7426.
v
Evropa: 44-1475-893638 (Greenock, UK).
v
Austrálie a Nový Zéland: 61-2-9354-4171.
Ve všech ostatních zemích se spojte s prodejcem nebo obchodním zástupcem společnosti
IBM.
Zakoupení dalších služeb
Během záruční doby a po jejím uplynutí můžete zakoupit další služby, například podporu
pro hardware, operační systémy a aplikační programy společnosti IBM i jiných
společností; instalaci a konfiguraci sítí; opravy a vlastní instalace vylepšeného nebo
rozšířeného hardwaru. Dostupnost služby a její jméno se v různých zemích liší.
Asistenční linka Enhanced PC Support Line
Služba Enhanced PC Support je k dispozici pro stolní a přenosné počítače IBM, které
nejsou připojeny k síti. Technická podpora je k dispozici pro počítače společnosti IBM,
volitelná zařízení IBM i jiných výrobců, operační systémy a aplikační programy
uvedené v seznamu podporovaných produktů.
Tato služba zahrnuje technickou podporu pro následující položky:
v
Instalace a konfigurace počítače IBM po záruční době.
v
Instalace a konfigurace volitelných zařízení jiných výrobců v počítačích IBM.
v
Použití operačních systémů společnosti IBM v počítačích IBM i jiných výrobců.
v
Použití aplikačních programů a her.
v
Vyladění výkonu.
v
Vzdálená instalace ovladačů zařízení.
v
Nastavení a použití multimediálních zařízení.
v
Určení problémů se systémem.
v
Interpretaci dokumentace.
Tuto službu lze zakoupit pro jednorázový hovor, jako balík pro několik případů nebo jako
roční předplatné s omezením na 10 případů. Další informace o nákupu služeb
zdokonalené podpory PC (Enhanced PC Support) najdete v části “Objednávání služeb
asistenční linky podpory” na stránce 19.
Linka podpory operačních systémů a hardware na čísle 900
Pokud dáváte ve Spojených státech přednost technické podpoře na bázi
″
pay-as-you-go
″
,
můžete použít asistenční linku podpory na čísle 900. Linka 900 slouží k podpoře
produktů IBM PC po uplynutí záruční doby.
18
Úvodní příručka