Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Norwegian) - Page 28

Kjøpe tilleggstjenester Både før og etter at garantiperioden er utløpt, kan du kjøpe tilleggstjenester, for eksempel støtte for maskinvare, operativsystemer og applikasjoner fra IBM og andre leverandører, installering og konfigurering av nettverk, utvidede reparasjonstjenester for maskinvare og tilpasset installering. Servicetilbudet og navnene på tjenestene kan variere fra land til land. Utvidet brukerstøtte Du kan få utvidet brukerstøtte for bordmodellmaskiner og bærbare IBM-maskiner som ikke er tilkoblet et nettverk. Du får teknisk støtte for IBM-maskiner og tilleggsutstyr, operativsystemer og applikasjoner fra IBM og andre leverandører. Det finnes en egen liste over produktene som støttes. Denne tjenesten inkluderer teknisk støtte for v installering og konfigurering av IBM-maskinen etter at garantiperioden er utløpt v installering og konfigurering av tilleggsutstyr fra andre leverandører enn IBM, i IBM-maskiner v bruk av IBM-operativsystemer på maskiner fra IBM eller andre leverandører v bruk av applikasjoner og spill v tilpasning av ytelse v fjerninstallering av styreprogrammer v konfigurering og bruk av multimedieenheter v identifisering av systemproblemer v tolking av dokumentasjon Du kan kjøpe denne tjenesten og betale per oppringing, som en pakke der et visst antall henvendelser er inkludert, eller som en årskontrakt med en grense på 10 henvendelser. Hvis du ønsker flere opplysninger om hvordan du kjøper utvidet støtte, kan du lese "Bestille tilleggstjenester" på side 19. Nettverksassistanse Du kan få støtte for nettverk og tjenere i enkle og sammensatte nettverk med IBM-tjenere og -arbeidsstasjoner som bruker de vanligste nettverksoperativsystemene. Mange av de populære kortene og nettverkskortene som ikke er fra IBM, kan også brukes. Denne tjenesten omfatter alle funksjonene til Utvidet støtte, i tillegg til v installering og konfigurering av klientstasjoner og tjenere v identifisering av systemfeil og oppretting av feil på klienten eller tjeneren v bruk av nettverksoperativsystemer fra IBM og andre leverandører v tolking av dokumentasjon Du kan kjøpe denne tjenesten og betale per oppringing, som en pakke der et visst antall henvendelser er inkludert, eller som en årskontrakt med en grense 18 Hurtigreferanse