Lenovo ThinkCentre M70e (Chinese - Traditional) User guide - Page 69

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Lenovo Lenovo http://support.lenovo.com Download Drivers & Software BIOS Diagnose & Fix Product & Service Warranty Product & Parts Detail User Guides & Manuals Research & Learn 57 頁第 6 61 Readme 57 Lenovo http://support.lenovo.com 電話服務 Lenovo Lenovo EC)』。 第 7 63

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• 存取電腦機型及其他支援產品的疑難排解與支援資訊。
• 尋找適用於您所在國家或地區的服務及支援電話號碼。
• 尋找附近的服務提供者。
Lenovo 支援中心網站
您可以在 Lenovo 支援網站
http://support.lenovo.com 上，取得技術支援資訊。
此入口網站會隨時更新下列主題的相關資訊：
Download
Download
Download
Download Drivers
Drivers
Drivers
Drivers & Software
Software
Software
Software
（下載驅動程式
及軟體）
下載驅動程式、更新 BIOS 及更新您的軟體。
Diagnose
Diagnose
Diagnose
Diagnose & Fix
Fix
Fix
Fix
（診斷及修正）
使用自我診斷工具，自行診斷問題，搜尋社群討論版，或
是與我們的虛擬專員協力合作以解答問題。
Product
Product
Product
Product & Service
Service
Service
Service Warranty
Warranty
Warranty
Warranty
（產品及維修保
固）
查詢您的保固狀態，以及升級您的保固。
Product
Product
Product
Product & Parts
Parts
Parts
Parts Detail
Detail
Detail
Detail
（產品及零件詳細資訊）
尋找更換品零件的產品編號，瞭解如何更換組件，以及
檢視其他與您產品相關的零件資訊。
User
User
User
User Guides
Guides
Guides
Guides & Manuals
Manuals
Manuals
Manuals
（使用者指南與手冊）
閱讀或下載產品的相關文件。
Research
Research
Research
Research & Learn
Learn
Learn
Learn
（研究與學習）
搜尋您電腦的社群知識庫，與其他使用者一起分享和探
索資訊。
說明及服務
本節提供取得說明及服務的相關資訊。
使用說明文件及診斷程式
如果您的電腦發生問題，請參閱第 57 頁第 6 章
『
疑難排解與診斷程式
』
。如需其他資源的相關資訊以協助
您疑難排解電腦問題，請參閱第 61 頁
『
資訊資源
』
。
若您認為可能是軟體發生問題，請參閱作業系統或軟體程式隨附的說明文件，包括 Readme 檔與線上說明。
大部分電腦會提供一組診斷程式，協助您找出硬體問題。如需在電腦上使用診斷程式的相關指示， 請參
閱第 57 頁
『
診斷程式
』
。
您可以在 Lenovo 支援網站上取得最新技術資訊，並下載裝置驅動程式及更新項目，網址為：
電話服務
在保固期間內，您可以透過電話從
『
Lenovo 客戶支援中心
』
取得協助及資訊。
在保固期限內可以享受下列服務：
•
問題判斷
- 訓練有素的服務人員可協助您判斷是否為硬體問題，並決定解決此問題的必要措施。
•
硬體修復
- 如果問題出自保固期限內的硬體，訓練有素的服務人員會提供適當的服務。
•
工程變更管理
- 產品售出後，有時可能還需要變更。Lenovo 或轉銷商會提供適用於您硬體的特定
『
工程變更
(EC)
』
。
第 7 章. 取得資訊、協助及服務
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