Lenovo ThinkCentre M72z (Italian) User guide - Page 69

Problemi audio, Nessun audio in Windows

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Page 69 highlights

Se il sintomo si è verificato immediatamente dopo aver installato una nuova opzione hardware o un nuovo software, procedere nel modo seguente prima di utilizzare le informazioni per la risoluzione dei problemi: 1. Rimuovere la nuova opzione hardware o software. Se è necessario rimuovere il coperchio dell'elaboratore per rimuovere un'opzione hardware, consultare e seguire le informazioni sulla sicurezza elettrica, fornite con l'elaboratore in uso. Per sicurezza, non consentire il funzionamento del computer con il coperchio rimosso. 2. Eseguire i programmi diagnostica per verificare che il computer stia funzionando correttamente. 3. Reinstallare la nuova opzione hardware o il software in base alle istruzioni della casa produttrice. Selezionare il problema verificatosi nel seguente elenco: • "Problemi audio" a pagina 57 • "Problemi relativi al CD" a pagina 59 • "Problemi relativi all'DVD" a pagina 60 • "Problemi saltuari" a pagina 61 • "Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera" a pagina 61 • "Problemi relativi al video" a pagina 63 • "Problemi relativi alla rete" a pagina 65 • "Problemi relativi alle opzioni" a pagina 68 • "Problemi di blocco e prestazioni" a pagina 68 • "Problemi relativi alla stampante" a pagina 70 • "Problemi relativi alla porta seriale" a pagina 70 • "Problemi software" a pagina 71 • "Problemi relativi all'USB" a pagina 72 Problemi audio Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • "Nessun audio in Windows" a pagina 57 • "Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un'unità" a pagina 58 • "L'audio viene emesso solo da un altoparlante esterno" a pagina 58 • "Nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS" a pagina 58 Nessun audio in Windows Sintomo: nessun audio in Windows Azioni: • Se si utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo On/Off, verificare che il controllo On/Off sia stato impostato su On e che il cavo di alimentazione dell'altoparlante sia stato collegato ad una presa elettrica CA funzionante e collegata correttamente. • Se gli altoparlanti esterni dispongono di un controllo del volume, verificare che il controllo del volume non sia stato impostato su un valore troppo basso. • Fare doppio clic sull'icona degli altoparlanti nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzata una finestra principale del controllo del volume. Verificare che le impostazioni Disattiva non siano state selezionate e che nessuna impostazione del volume sia stata posizionata su un valore troppo basso. Capitolo 10. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 57

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Se il sintomo si è verificato immediatamente dopo aver installato una nuova opzione hardware o un nuovo
software, procedere nel modo seguente prima di utilizzare le informazioni per la risoluzione dei problemi:
1. Rimuovere la nuova opzione hardware o software. Se è necessario rimuovere il coperchio
dell'elaboratore per rimuovere un'opzione hardware, consultare e seguire le informazioni sulla sicurezza
elettrica, fornite con l'elaboratore in uso. Per sicurezza, non consentire il funzionamento del computer
con il coperchio rimosso.
2. Eseguire i programmi diagnostica per verificare che il computer stia funzionando correttamente.
3. Reinstallare la nuova opzione hardware o il software in base alle istruzioni della casa produttrice.
Selezionare il problema verificatosi nel seguente elenco:
•
“Problemi audio” a pagina 57
•
“Problemi relativi al CD” a pagina 59
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“Problemi relativi all'DVD” a pagina 60
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“Problemi saltuari” a pagina 61
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“Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera” a pagina 61
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“Problemi relativi alle opzioni” a pagina 68
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“Problemi di blocco e prestazioni” a pagina 68
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“Problemi relativi alla stampante” a pagina 70
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“Problemi relativi alla porta seriale” a pagina 70
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“Problemi software” a pagina 71
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Problemi audio
Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco:
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“Nessun audio in Windows” a pagina 57
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“Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene
inserito in un'unità” a pagina 58
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“L'audio viene emesso solo da un altoparlante esterno” a pagina 58
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“Nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS” a pagina 58
Nessun audio in Windows
Sintomo: nessun audio in Windows
Azioni:
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Se si utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo On/Off, verificare che il controllo
On/Off sia stato impostato su
On
e che il cavo di alimentazione dell'altoparlante sia stato collegato ad una
presa elettrica CA funzionante e collegata correttamente.
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Se gli altoparlanti esterni dispongono di un controllo del volume, verificare che il controllo del volume non
sia stato impostato su un valore troppo basso.
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Fare doppio clic sull'icona degli altoparlanti nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzata una
finestra principale del controllo del volume. Verificare che le impostazioni
Disattiva
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selezionate e che nessuna impostazione del volume sia stata posizionata su un valore troppo basso.
Capitolo 10
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Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica
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