Lenovo ThinkCentre M72z (German) User guide - Page 74

DVD-Fehler, Schwarzer Bildschirm anstelle des DVD-Videos

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Der Computer kann mit einem startfähigen (bootfähigen) Wiederherstellungsdatenträger, wie z. B. der CD zur Produktwiederherstellung, nicht gestartet werden Symptom: Der Computer kann mit einem startfähigen (bootfähigen) Wiederherstellungsdatenträger, wie z. B. der CD zur Produktwiederherstellung, nicht gestartet werden. Maßnahme: Vergewissern Sie sich, dass das CD- oder DVD-Laufwerk in der Startreihenfolge vor dem Festplattenlaufwerk angegeben ist. Informationen zum Anzeigen und Ändern der Startreihenfolge finden Sie in „Startreihenfolge festlegen oder ändern" auf Seite 48. Beachten Sie, dass die Startreihenfolge bei einigen Modellen vorgegeben ist und nicht geändert werden kann. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center" auf Seite 75). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 77. DVD-Fehler Suchen Sie das Symptom in der folgenden Liste: • „Schwarzer Bildschirm anstelle des DVD-Videos" auf Seite 62 • „DVD-Film wird nicht wiedergegeben" auf Seite 62 • „Bei der Wiedergabe des DVD-Films kein Ton oder Ton nicht unterbrechungsfrei" auf Seite 62 • „Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt" auf Seite 63 • „Ungültiger Datenträger oder Datenträger nicht gefunden (Nachricht)" auf Seite 63 Schwarzer Bildschirm anstelle des DVD-Videos Symptom: Schwarzer Bildschirm anstelle des DVD-Videos Maßnahmen: • Starten Sie das Programm des DVD-Spielers erneut. • Schließen Sie offene Dateien, schalten Sie den Computer aus, und starten Sie dann den Computer erneut. • Verwenden Sie eine geringere Bildschirmauflösung oder eine andere Farbpalette. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center" auf Seite 75). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 77. DVD-Film wird nicht wiedergegeben Symptom: DVD-Film wird nicht wiedergegeben. Maßnahmen: • Vergewissern Sie sich, dass die CD/DVD-Oberfläche sauber und nicht verkratzt ist. • Überprüfen Sie die CD/DVD oder das Paket auf den Regionalcode. Möglicherweise müssen Sie einen Datenträger mit einem Code für die Region kaufen, in der Sie den Computer nutzen. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center" auf Seite 75). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 77. Bei der Wiedergabe des DVD-Films kein Ton oder Ton nicht unterbrechungsfrei Symptom: Bei der Wiedergabe des DVD-Films kein Ton oder Ton nicht unterbrechungsfrei. 62 ThinkCentre Benutzerhandbuch

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Der Computer kann mit einem startfähigen (bootfähigen)
Wiederherstellungsdatenträger, wie z. B. der CD zur Produktwiederherstellung,
nicht gestartet werden
Symptom: Der Computer kann mit einem startfähigen (bootfähigen) Wiederherstellungsdatenträger, wie
z. B. der CD zur Produktwiederherstellung, nicht gestartet werden.
Maßnahme: Vergewissern Sie sich, dass das CD- oder DVD-Laufwerk in der Startreihenfolge vor dem
Festplattenlaufwerk angegeben ist. Informationen zum Anzeigen und Ändern der Startreihenfolge finden
Sie in „Startreihenfolge festlegen oder ändern“ auf Seite 48. Beachten Sie, dass die Startreihenfolge bei
einigen Modellen vorgegeben ist und nicht geändert werden kann.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche
Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 75). Weitere technische
Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 77.
DVD-Fehler
Suchen Sie das Symptom in der folgenden Liste:
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„DVD-Film wird nicht wiedergegeben“ auf Seite 62
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„Bei der Wiedergabe des DVD-Films kein Ton oder Ton nicht unterbrechungsfrei“ auf Seite 62
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Schwarzer Bildschirm anstelle des DVD-Videos
Symptom: Schwarzer Bildschirm anstelle des DVD-Videos
Maßnahmen:
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Starten Sie das Programm des DVD-Spielers erneut.
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Schließen Sie offene Dateien, schalten Sie den Computer aus, und starten Sie dann den Computer erneut.
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Verwenden Sie eine geringere Bildschirmauflösung oder eine andere Farbpalette.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche
Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 75). Weitere technische
Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 77.
DVD-Film wird nicht wiedergegeben
Symptom: DVD-Film wird nicht wiedergegeben.
Maßnahmen:
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Vergewissern Sie sich, dass die CD/DVD-Oberfläche sauber und nicht verkratzt ist.
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Überprüfen Sie die CD/DVD oder das Paket auf den Regionalcode. Möglicherweise müssen Sie einen
Datenträger mit einem Code für die Region kaufen, in der Sie den Computer nutzen.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche
Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 75). Weitere technische
Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 77.
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Symptom: Bei der Wiedergabe des DVD-Films kein Ton oder Ton nicht unterbrechungsfrei.
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