Lenovo ThinkCentre M72z (German) User guide - Page 75

Sporadisch auftretende Fehler, Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt

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Maßnahmen: • Überprüfen Sie die Einstellungen für die Lautstärkeregelung auf Ihrem Computer und an den Lautsprechern. • Vergewissern Sie sich, dass die CD/DVD-Oberfläche sauber und nicht verkratzt ist. • Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen zu und von den Lautsprechern. • Wählen Sie über das DVD-Menü für das Video eine andere Tonspur aus. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center" auf Seite 75). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 77. Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt Symptom: Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt. Maßnahmen: • Inaktivieren Sie sämtliche Hintergrundprogramme wie AntiVirus oder Desktopmotive. • Stellen Sie sicher, dass die Videoauflösung weniger als 1152 x 864 beträgt. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center" auf Seite 75). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 77. Ungültiger Datenträger oder Datenträger nicht gefunden (Nachricht) Symptom: Ungültiger Datenträger oder Datenträger nicht gefunden (Nachricht) Maßnahmen: • Vergewissern Sie sich, dass die DVD mit der glänzenden Seite nach unten in das Laufwerk eingelegt wurde. • Stellen Sie sicher, dass die Videoauflösung weniger als 1152 x 864 beträgt. • Bei Computern, die neben einem DVD-ROM-Laufwerk auch noch über ein CD-ROM- oder CD-RW-Laufwerk verfügen, müssen Sie darauf achten, dass sich die DVD in dem Laufwerk befindet, das mit „DVD" gekennzeichnet ist. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center" auf Seite 75). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 77. Sporadisch auftretende Fehler Symptom: Ein Fehler tritt nur gelegentlich auf und lässt sich nur schwer wiederholen. Maßnahmen: • Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß am Computer und an angeschlossene Einheiten angeschlossen sind. • Stellen Sie sicher, dass der Lüfter bei eingeschaltetem Computer nicht blockiert ist (der Luftstrom um den Lüfter wird nicht beeinträchtigt), und dass der Lüfter funktioniert. Wenn der Luftstrom behindert wird oder der Lüfter nicht funktioniert, wird der Computer möglicherweise überhitzt. • Wenn SCSI-Einheiten installiert sind, überprüfen Sie, ob die jeweils letzte externe Einheit in einer SCSI-Kette ordnungsgemäß mit einem SCSI-Abschluss-Stecker versehen ist. (Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zur SCSI-Einheit.) Kapitel 10. Fehlerbehebung und Diagnose 63

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Überprüfen Sie die Einstellungen für die Lautstärkeregelung auf Ihrem Computer und an den
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Vergewissern Sie sich, dass die CD/DVD-Oberfläche sauber und nicht verkratzt ist.
Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen zu und von den Lautsprechern.
Wählen Sie über das DVD-Menü für das Video eine andere Tonspur aus.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche
Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 75). Weitere technische
Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 77.
Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt
Symptom: Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt.
Maßnahmen:
Inaktivieren Sie sämtliche Hintergrundprogramme wie AntiVirus oder Desktopmotive.
Stellen Sie sicher, dass die Videoauflösung weniger als 1152 x 864 beträgt.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche
Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 75). Weitere technische
Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 77.
Ungültiger Datenträger oder Datenträger nicht gefunden (Nachricht)
Symptom: Ungültiger Datenträger oder Datenträger nicht gefunden (Nachricht)
Maßnahmen:
Vergewissern Sie sich, dass die DVD mit der glänzenden Seite nach unten in das Laufwerk eingelegt
wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Videoauflösung weniger als 1152 x 864 beträgt.
Bei Computern, die neben einem DVD-ROM-Laufwerk auch noch über ein CD-ROM- oder
CD-RW-Laufwerk verfügen, müssen Sie darauf achten, dass sich die DVD in dem Laufwerk befindet, das
mit „DVD“ gekennzeichnet ist.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche
Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Lenovo Solution Center“ auf Seite 75). Weitere technische
Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern“ auf Seite 77.
Sporadisch auftretende Fehler
Symptom: Ein Fehler tritt nur gelegentlich auf und lässt sich nur schwer wiederholen.
Maßnahmen:
Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß am Computer und an angeschlossene Einheiten
angeschlossen sind.
Stellen Sie sicher, dass der Lüfter bei eingeschaltetem Computer nicht blockiert ist (der Luftstrom um den
Lüfter wird nicht beeinträchtigt), und dass der Lüfter funktioniert. Wenn der Luftstrom behindert wird oder
der Lüfter nicht funktioniert, wird der Computer möglicherweise überhitzt.
Wenn SCSI-Einheiten installiert sind, überprüfen Sie, ob die jeweils letzte externe Einheit in einer
SCSI-Kette ordnungsgemäß mit einem SCSI-Abschluss-Stecker versehen ist. (Informationen hierzu
finden Sie in der Dokumentation zur SCSI-Einheit.)
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