Lenovo ThinkCentre M75e French/Canadian French (User guide) - Page 74
Programmes de diagnostic, Lenovo ThinkVantage Toolbox, Remarques, Démarrer, Tous les programmes
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Symptôme Le clavier ne fonctionne pas. La souris ne fonctionne pas. Le système d'exploitation ne démarre pas. L'ordinateur émet plusieurs signaux sonores avant le démarrage du système d'exploitation. Vérifiez les points suivants : Action • L'ordinateur est allumé. • Le clavier est correctement relié à un port clavier approprié (port clavier PS/2 ou l'un des ports USB) de l'ordinateur. • Aucune touche n'est bloquée. Vérifiez les points suivants : • L'ordinateur est allumé. • La souris est correctement reliée à un port souris approprié (port clavier PS/2 ou l'un des ports USB) de l'ordinateur. • La souris est propre. Voir «Nettoyage de la souris» à la page 67. Vérifiez que l'unité sur laquelle se trouve le système d'exploitation est répertoriée dans la séquence d'amorçage. Dans la plupart des cas, le système d'exploitation est implanté sur l'unité de disque dur. Pour plus d'informations, voir «Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 59. Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée. Programmes de diagnostic Les programmes de diagnostic sont utilisés pour tester les composants matériels de votre ordinateur. Ils permettent aussi de signaler les paramètres contrôlés qui altèrent le bon fonctionnement de votre système. Vous pouvez utiliser le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox préinstallé pour diagnostiquer les incidents informatiques, si votre ordinateur fonctionne sous le système d'exploitation Windows. Remarques : 1. Vous pouvez également télécharger la dernière version du programme de diagnostic PC-Doctor for DOS sur le site http://www.lenovo.com/support. Pour plus d'informations, voir «PC-Doctor for DOS» à la page 67. 2. Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté les programmes, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux créés par les deux programmes. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo. Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovo ThinkVantage Toolbox permet de gérer l'ordinateur, d'améliorer la sécurité, de diagnostiquer les incidents, de se familiariser avec les nouvelles technologies de Lenovo et de consulter des informations supplémentaires sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser la fonction Diagnostics de Lenovo ThinkVantage Toolbox pour tester des périphériques, diagnostiquer les incidents informatiques, créer des supports de diagnostic amorçables, mettre à jour les pilotes de système et consulter les informations système. • Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Etat de santé du système et diagnostic. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 66 Guide d'utilisation ThinkCentre
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