Lenovo ThinkCentre M75e French/Canadian French (User guide) - Page 82

Utilisation d'autres services, bureau est commercialisé

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• Gestion de modification technique - Des modifications peuvent être requises une fois le produit vendu. Lenovo ou votre distributeur vous fourniront les modifications techniques sélectionnées (EC) qui s'appliquent à votre matériel. Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : • remplacement ou utilisation de composants n'ayant pas été fabriqués pour ou par Lenovo ou de composants non garantis par Lenovo ; • identification de l'origine d'incidents logiciels ; • configuration du BIOS lors d'une installation ou d'une mise à niveau ; • changements, modifications ou mises à niveau de pilotes de périphérique ; • installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) ; • installation et maintenance de programmes d'application. Pour une explication complète des termes de la garantie, reportez-vous aux consignes de sécurité et de garantie fournies avec votre ordinateur. Pour pouvoir bénéficier d'une intervention dans le cadre de votre garantie, vous devez conserver votre preuve d'achat. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support et cliquez sur Support phone list ou reportez-vous au guide Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec l'ordinateur. Remarque : Les numéros de téléphone du support et de la maintenance font l'objet de modifications sans préavis. Si le numéro pour votre pays ou région n'est pas fourni, contactez votre distributeur ou votre partenaire commercial Lenovo. Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez et ayez les informations suivantes à disposition : • Type et modèle de machine • Numéros de série des éléments matériels • description de l'incident survenu, • Libellé exact des messages d'erreur • informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système. Utilisation d'autres services Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où votre ordinateur portable ou de bureau est commercialisé, il est possible que vous puissiez bénéficier du service de garantie internationale, qui vous permet de bénéficier du service de garantie pendant toute la période couverte par cette dernière. Ce service sera effectué par des fournisseurs de services agréés. Les méthodes et procédures permettant d'assurer le service prévu par la garantie ne sont pas identiques pour tous les pays ; certains services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de garantie internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par exemple, dépôt, atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il est possible que les centres de maintenance de certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans certains pays, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer pour la maintenance. Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir une assistance technique sur l'installation des Service Packs du logiciel Windows préinstallé ou d'autres informations, consultez le site Web Microsoft de services de support produit à l'adresse http://support.microsoft.com/directory ou appelez le centre de support client. Des frais peuvent être facturés. 74 Guide d'utilisation ThinkCentre

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Gestion de modification technique
- Des modifications peuvent être requises une fois le produit
vendu. Lenovo ou votre distributeur vous fourniront les modifications techniques sélectionnées (EC) qui
s'appliquent à votre matériel.
Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie :
•
remplacement ou utilisation de composants n'ayant pas été fabriqués pour ou par Lenovo ou de
composants non garantis par Lenovo ;
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identification de l'origine d'incidents logiciels ;
•
configuration du BIOS lors d'une installation ou d'une mise à niveau ;
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changements, modifications ou mises à niveau de pilotes de périphérique ;
•
installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) ;
•
installation et maintenance de programmes d'application.
Pour une explication complète des termes de la garantie, reportez-vous aux consignes de sécurité et de
garantie fournies avec votre ordinateur. Pour pouvoir bénéficier d'une intervention dans le cadre de votre
garantie, vous devez conserver votre preuve d'achat.
Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez
l'adresse http://www.lenovo.com/support et cliquez sur
Support phone list
ou reportez-vous au guide
Consignes de sécurité et déclaration de garantie
fourni avec l'ordinateur.
Remarque :
Les numéros de téléphone du support et de la maintenance font l'objet de modifications sans
préavis. Si le numéro pour votre pays ou région n'est pas fourni, contactez votre distributeur ou votre
partenaire commercial Lenovo.
Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez et ayez les informations suivantes à
disposition :
•
Type et modèle de machine
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Numéros de série des éléments matériels
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description de l'incident survenu,
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Libellé exact des messages d'erreur
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informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système.
Utilisation d'autres services
Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où votre ordinateur portable ou de
bureau est commercialisé, il est possible que vous puissiez bénéficier du service de garantie internationale,
qui vous permet de bénéficier du service de garantie pendant toute la période couverte par cette dernière.
Ce service sera effectué par des fournisseurs de services agréés.
Les méthodes et procédures permettant d'assurer le service prévu par la garantie ne sont pas identiques
pour tous les pays ; certains services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de
garantie internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par exemple, dépôt,
atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il est possible que les centres de maintenance de
certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans certains
pays, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer pour la maintenance.
Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des
pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support,
cliquez sur
Warranty
et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir une assistance technique sur l'installation des Service Packs du logiciel Windows préinstallé
ou d'autres informations, consultez le site Web Microsoft de services de support produit à l'adresse
http://support.microsoft.com/directory ou appelez le centre de support client. Des frais peuvent être facturés.
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