Lenovo ThinkCentre M90z (Japanese) User Guide - Page 81

第6章, 断プログラム

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第6章
トラブルシューティングおよび
断プログラム
この章では、一部の基本的なトラブルシューティングおよび診断プログラムについて説明します。発生し
たコンピューターの問題がこの章に記載されていない場合は、追加のトラブルシューティング・リソース
として、79 ページの 第 7 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
この章には以下のトピックが含まれています。
73 ページの 『基本的なトラブルシューティング』
74 ページの 『診断プログラム』
76 ページの 『光学マウスのクリーニング』
基本的なトラブルシューティング
次の表では、コンピューターの問題をトラブルシューティングするのに役立ついくつかの基本情報
を提供します。
注:
基本的なトラブルシューティングを行っても問題を解決できない場合は、コンピューターの修理を依
頼してください。安全上の注意と保証についての情報や、サービスおよびサポートの電話番号リストにつ
いては、コンピューターに付属の
ThinkCentre 安全上の注意と保証についての手引き
を参照してください。
また、サービスおよびサポートの最新の電話番号は、次の Lenovo サポート Web サイトで確認できます。
症状
処置
電源スイッチを押してもコン
ピューターが起動しない。
次のことを確認します。
電源コードのプラグがコンピューターの背面および動作している電源コ
ンセントに正しく接続されている。
コンピューターの前面にある電源表示ライトが点灯している。
コンピューターの電圧が、使用する国または地域のコンセントで使用可
能な電圧と一致している。
モニター画面がブランクであ
る。
次のことを確認します。
電源コードのプラグがコンピューターの背面および動作している電源コ
ンセントに正しく接続されている。
コンピューターの電圧が、使用する国または地域のコンセントで使用可
能な電圧と一致している。
輝度とコントラストのコントロールが正しく設定されている。
USB キーボードまたはマウス
が機能しない。
次のことを確認します。
コンピューターの電源が入っている。
USB キーボードまたはマウスがコンピューターの USB コネクターのいずれか
に正しく接続されている。
USB キーボードの場合、故障しているキーがない。
USB マウスが汚れていない。76 ページの 『光学マウスのクリーニング』を
参照してください。
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