Lenovo ThinkCentre M91 (Brazil - Portuguese) User guide - Page 119

Problemas com o monitor, O ponteiro na tela não se move suavemente com o mouse

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Page 119 highlights

Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Programas de Diagnóstico" na página 116 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 119. O ponteiro na tela não se move suavemente com o mouse Sintoma: O ponteiro na tela não se move suavemente com o mouse. Ação: Em geral, o movimento errático do ponteiro do mouse é causado pelo acúmulo de sujeira, óleos e outros contaminantes na bola localizada na parte interna do mouse. Limpe o mouse. Consulte "Mouse Ótico" na página 93 para obter instruções. O leitor de impressão digital não funciona Sintoma: O leitor de impressão digital não funciona. Ação: O leitor de impressão digital poderá não funcionar corretamente pelos seguintes motivos: • Se a sua impressão digital não tiver sido cadastrada corretamente. • Arranhar a superfície do leitor com um objeto rígido e pontudo. • Arranhar a superfície do leitor com a unha ou qualquer objeto rígido. • Usar ou tocar o leitor com o dedo sujo. • Se a superfície de seu dedo estiver muito diferente de quando você cadastrou sua impressão digital. O teclado sem fio não funciona Sintoma: O teclado sem fio não funciona. Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor estiver aceso e o teclado sem fio não funcionar, reinicie o computador. Se isso não solucionar o problema, verifique se as seguintes condições são atendidas: • As baterias estão instaladas corretamente. • As baterias ainda estão carregadas. • O teclado sem fio está localizado a menos de dez metros de distância do transceptor. • O transceptor está totalmente instalado. Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor não estiver aceso, reconecte o transceptor e o teclado. Problemas com o monitor Nota: Vários monitores possuem luzes indicadoras de status e controles integrados para ajuste de brilho, contraste, largura, altura e outros ajustes da imagem. No entanto, os controles variam de um tipo de monitor para outro. Para obter informações sobre as luzes de status e o uso dos controles, consulte a documentação fornecida com o monitor. Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Caracteres incorretos aparecem na tela" na página 106 • "O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um período de inatividade do computador" na página 106 • "O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco quando alguns programas aplicativos são iniciados" na página 106 • "A imagem parece trêmula" na página 106 • "A imagem está sem cor" na página 107 Capítulo 10. Resolução de Problemas e Diagnósticos 105

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Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte “Programas de
Diagnóstico” na página 116 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11
“Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 119.
O ponteiro na tela não se move suavemente com o mouse
Sintoma: O ponteiro na tela não se move suavemente com o mouse.
Ação: Em geral, o movimento errático do ponteiro do mouse é causado pelo acúmulo de sujeira, óleos e
outros contaminantes na bola localizada na parte interna do mouse. Limpe o mouse. Consulte “Mouse
Ótico” na página 93 para obter instruções.
O leitor de impressão digital não funciona
Sintoma: O leitor de impressão digital não funciona.
Ação: O leitor de impressão digital poderá não funcionar corretamente pelos seguintes motivos:
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Se a sua impressão digital não tiver sido cadastrada corretamente.
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Arranhar a superfície do leitor com um objeto rígido e pontudo.
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Arranhar a superfície do leitor com a unha ou qualquer objeto rígido.
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Usar ou tocar o leitor com o dedo sujo.
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Se a superfície de seu dedo estiver muito diferente de quando você cadastrou sua impressão digital.
O teclado sem fio não funciona
Sintoma: O teclado sem fio não funciona.
Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor estiver aceso e o teclado sem fio não funcionar, reinicie o
computador. Se isso não solucionar o problema, verifique se as seguintes condições são atendidas:
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As baterias estão instaladas corretamente.
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As baterias ainda estão carregadas.
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O teclado sem fio está localizado a menos de dez metros de distância do transceptor.
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O transceptor está totalmente instalado.
Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor não estiver aceso, reconecte o transceptor e o teclado.
Problemas com o monitor
Nota:
Vários monitores possuem luzes indicadoras de status e controles integrados para ajuste de brilho,
contraste, largura, altura e outros ajustes da imagem. No entanto, os controles variam de um tipo de
monitor para outro. Para obter informações sobre as luzes de status e o uso dos controles, consulte a
documentação fornecida com o monitor.
Selecione o sintoma na lista a seguir:
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“Caracteres incorretos aparecem na tela” na página 106
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“O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco após um período de inatividade
do computador” na página 106
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“O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco quando alguns programas
aplicativos são iniciados” na página 106
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“A imagem parece trêmula” na página 106
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“A imagem está sem cor” na página 107
Capítulo 10
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