Lenovo ThinkCentre M92 (Japanese) User Guide - Page 143
シリアル・ポートの問, ソフトウェアの問
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Lenovo Solution Center 135 11 131 131 処置: 2000 2 桁が 19 2 F1 Windows 1 Windows Windows 第 10 131
シリアル・ポートの問
題
この情報は、シリアル・ポートおよびシリアル・ポートに接続されたデバイスの トラブルシューティ
ングに使用してください。
症状: シリアル・ポートにアクセスできない。
処置:
•
シリアル・ケーブルが、コンピューターのシリアル・ポートおよびシリアル・デバイスに確実に接続さ
れていることを確認します。シリアル・デバイス用の電源コードがある場合は、その電源コードが適切
に接地された電源コンセントに接続されていることを確認します。
•
シリアル・デバイス専用のオン/オフ・スイッチがある場合は、それがオン位置にあることを確
認します。
•
シリアル・デバイスにオンライン・スイッチがある場合は、それがオンライン位置にあることを確
認します。
•
シリアル・デバイスがプリンターである場合は、用紙が正しくセットされていることを確認します。
•
シリアル・デバイスに提供されたすべてのソフトウェアが正しくインストールされていることを 確認
します。シリアル・デバイス・オプション用の説明書を参照 してください。
•
シリアル・ポート・アダプターを追加した場合は、正しく取り付けられており、しっかりと接続され
ていることを確認します。
これらの処置によっても問題を解決できない場合は、Lenovo Solution Center プログラムを実行して
ください。技術支援が必要な場合は、135 ページの 第 11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入
手』を参照してください。
ソフトウェアの問
題
次のリストから症状を選択してください。
•
131 ページの 『ソート機能を使用しているときに、日付が正しい順序にソートされない』
•
131 ページの 『ソフトウェアが予想通りに作動しない』
ソート機能を使用しているときに、日付が正しい
順
序にソートされない
症状: ソート機能を使用しているときに、日付が正しい順序にソートされない。
処置: 2000 年より前に作成された一部のソフトウェアでは、常に年の最初の 2 桁が 19 であるとの前提で、
最後の 2 桁のみが日付のソートに使用されています。その結果、これらのプログラムでは日付のソート順
が狂います。ご使用のソフトウェアの更新が使用可能かどうか、製造メーカーに 確認してください。多く
のソフトウェア製造 メーカーでは、ワールド・ワイド・ウェブから更新を入手できるようにしています。
ソフトウェアが予想
通
りに作動しない
症状: ソフトウェアが予想通りに作動しない。
処置:
•
大半のソフトウェア・プログラムには、ほとんどのタスクに関する説明を提供するヘルプ・システムが
組み込まれています。ソフトウェア・ プログラム内の特定のタスクの実行で障害が発生している場合
は、そのプログラムのヘルプ・システム を参照してください。通常、ヘルプ・システムはプログラム
内のメニューまたはボタン、そして多くの場合 F1 キー からアクセスできます。
•
Windows オペレーティング・システムまたはそのコンポーネントの 1 つで障害が発生している場合
は、Windows のヘルプ・システムを 参照してください。Windows の『
スタート
』メニューからアク
セスできます。
第
10
章
.
トラブルシューティングおよび診断
131