Lenovo ThinkPad Edge E220s (Italian) User Guide - Page 150

Errori indicati da segnali acustici, Problemi di memoria, Connessione remota

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Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica. • Problema: lo schermo diventa vuoto quando il computer è acceso. Soluzione: potrebbe essere abilitato lo screen saver o la funzione di risparmio energia. Effettuare una delle seguenti operazioni: - Toccare TrackPoint o il touch pad oppure premere un tasto per chiudere lo screen saver. - Per ripristinare il computer dalla modalità Inattività (standby) o Sospensione, premere l'interruttore di alimentazione. Errori indicati da segnali acustici Tabella 6. Errori indicati da segnali acustici Problema Soluzione Segnale breve, pausa, tre segnali brevi, pausa, tre segnali più brevi e un segnale breve Verificare che i moduli di memoria funzionino correttamente. Se sono stati installati correttamente ma si sente ancora il segnale di errore, richiedere assistenza per il computer. Un segnale lungo e due brevi La funzione video ha un problema. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer. Cinque segnali La scheda di sistema ha un problema. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer. Problemi di memoria Stampare queste istruzioni adesso e mantenerle vicino al computer per successivi riferimenti. Se la memoria non funziona correttamente, verificare le seguenti voci: 1. Verificare che la memoria sia installata e posizionata correttamente nel computer. Potrebbe essere necessario rimuovere tutte le memorie aggiunte per verificare il computer solo con le memorie preinstallate, quindi installare nuovamente le memorie, una per volta, per assicurare un corretto funzionamento. Per le procedure di rimozione e di reinstallazione di una memoria, fare riferimento alla sezione "Sostituzione della memoria" a pagina 80. 2. Verificare i messaggi di errore durante l'avvio. Seguire le azioni correttive appropriate per i "Messaggi di errore" a pagina 129 del POST (Power-on self-test). 3. Verificare che sia installata la versione più aggiornata del BIOS di sistema (UEFI BIOS) per il modello di cui si dispone. 4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di memoria e la relativa velocità. Per informazioni dettagliate, fare riferimento alle istruzioni contenute nella sezione "Sostituzione della memoria" a pagina 80. 5. Eseguire i programmi diagnostici. Vedere "Diagnostica dei problemi" a pagina 127. Connessione remota Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete: Problemi relativi a Ethernet • Problema: il computer non si collega alla rete. 132 Guida per l'utente

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delle seguenti operazioni:
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Toccare TrackPoint o il touch pad oppure premere un tasto per chiudere lo screen saver.
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Per ripristinare il computer dalla modalità Inattività (standby) o Sospensione, premere l'interruttore
di alimentazione.
Errori indicati da segnali acustici
Tabella 6. Errori indicati da segnali acustici
Problema
Soluzione
Segnale breve, pausa, tre segnali brevi, pausa, tre segnali
più brevi e un segnale breve
Verificare che i moduli di memoria funzionino
correttamente. Se sono stati installati correttamente ma
si sente ancora il segnale di errore, richiedere assistenza
per il computer.
Un segnale lungo e due brevi
La funzione video ha un problema. Richiedere l'assistenza
tecnica per il computer.
Cinque segnali
La scheda di sistema ha un problema. Richiedere
l'assistenza tecnica per il computer.
Problemi di memoria
Stampare queste istruzioni adesso e mantenerle vicino al computer per successivi riferimenti.
Se la memoria non funziona correttamente, verificare le seguenti voci:
1. Verificare che la memoria sia installata e posizionata correttamente nel computer.
Potrebbe essere necessario rimuovere tutte le memorie aggiunte per verificare il computer solo con le
memorie preinstallate, quindi installare nuovamente le memorie, una per volta, per assicurare un corretto
funzionamento. Per le procedure di rimozione e di reinstallazione di una memoria, fare riferimento alla
sezione “Sostituzione della memoria” a pagina 80.
2. Verificare i messaggi di errore durante l'avvio.
Seguire le azioni correttive appropriate per i “Messaggi di errore” a pagina 129 del POST (Power-on
self-test).
3. Verificare che sia installata la versione più aggiornata del BIOS di sistema (UEFI BIOS) per il modello
di cui si dispone.
4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di
memoria e la relativa velocità.
Per informazioni dettagliate, fare riferimento alle istruzioni contenute nella sezione “Sostituzione della
memoria” a pagina 80.
5. Eseguire i programmi diagnostici. Vedere “Diagnostica dei problemi” a pagina 127.
Connessione remota
Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete:
Problemi relativi a Ethernet
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Problema
: il computer non si collega alla rete.
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Guida per l'utente