Lenovo ThinkPad Edge E220s (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 171
Problemas de Inicialização, Problemas de Suspensão Espera e Hibernação, Problema, Solução
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Problemas de Inicialização Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura. Caso receba uma mensagem de erro antes que o sistema operacional seja carregado, verifique os seguintes itens: • Siga as ações corretivas apropriadas para mensagens de erro do autoteste de inicialização. Caso receba uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional estiver carregando a configuração do desktop após a conclusão de POST, verifique os seguintes itens: 1. Visite o Web site de suporte da Lenovo em http://www.lenovo.com/support e procure a mensagem de erro. 2. Visite a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em: http://support.microsoft.com/ e procure a mensagem de erro. Problemas de Suspensão (Espera) e Hibernação • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) inesperadamente. Solução: se o processador superaquecer, o computador entrará automaticamente no modo de suspensão (espera) para permitir que o computador esfrie e proteger o processador e outros componentes internos. Verifique as configurações para o modo de inatividade (espera), utilizando o Power Manager. • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) (o indicador de suspensão/espera é aceso) imediatamente após o autoteste de inicialização. Solução: certifique-se de que: - A bateria está recarregada. - A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte "Recursos" na página 14, "Especificações" na página 15 e "Ambiente operacional" na página 15. Se a bateria estiver carregada e a temperatura estiver dentro da faixa, leve o computador à assistência técnica. • Problema: a mensagem "erro crítico de bateria fraca" é exibida e o computador é desligado imediatamente. Solução: a carga da bateria está baixa. Conecte o adaptador de corrente alternada ao computador e ligue-o a uma tomada elétrica. • Problema: a tela do computador permanece apagada após pressionar Fn para sair do modo de suspensão (espera). Solução: verifique se um monitor externo foi desconectado ou desligado enquanto o computador estava no modo de suspensão (espera). Se o monitor externo tiver sido desconectado ou desligado, conecte-o ou ligue-o antes de retomar o computador do modo de suspensão (espera). Ao retomar o computador do modo de suspensão (espera) sem conectar o monitor externo ou sem ligá-lo e o vídeo do computador permanecer em branco, pressione F6 para torná-lo visível. Nota: Se você estiver usando a combinação de teclas F6 para aplicar um esquema de apresentação, será necessário pressionar F6 pelo menos três vezes em três segundos para exibir a tela do computador. Nota: Se o seu computador for um modelo com o Windows 7, ele não será compatível com esse esquema de apresentação. • Problema: o computador não retorna do modo de suspensão (espera) ou o indicador de modo de suspensão (espera) permanece aceso e o computador não funciona. Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 153
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