Lenovo ThinkPad Edge E220s (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 173
Problemas de software, Portas e Conectores, Porblemas com Universal Serial Bus
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Problemas na Unidade de Estado Sólido • Problema: ao compactar arquivos ou pastas usando a função de compactação de dados no Windows e, em seguida, descompactá-los, o processo de gravação ou leitura de arquivos ou pastas é lento. Solução: aplique a ferramenta de desfragmentação de disco no Windows para agilizar o acesso aos dados. Problemas de software • Problema: um aplicativo não é executado corretamente. Solução: verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo. Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o aplicativo. Consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Verifique o seguinte: - O aplicativo é projetado para operar em seu sistema operacional. - Outros aplicativos são executados corretamente em seu computador. - Os drivers do dispositivo estão instalados. - O aplicativo funciona quando é executado em algum outro computador. Se aparecer uma mensagem de erro enquanto você estiver utilizando o aplicativo, consulte os manuais fornecidos com o aplicativo. Se o aplicativo ainda não for executado corretamente, entre em contato com o revendedor ou com um representante técnico para obter ajuda. Portas e Conectores A seguir, os problemas mais comuns com portas e conectores: Porblemas com Universal Serial Bus • Problema: um dispositivo ligado ao conector USB não funciona. Solução: abra a janela do Gerenciador de Dispositivos. Certifique-se de que a configuração do dispositivo USB esteja correta e que a atribuição do recurso do computador e a instalação do driver de dispositivo estejam corretas. Para Windows 7: 1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle. 2. Clique em Hardware e Sons. 3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação. No Windows XP: 1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle. 2. Clique em Sistema. 3. Clique na guia Hardwaree no botão Gerenciador de Dispositivos. Consulte "Diagnosticando problemas" na página 131 e execute o teste de diagnóstico do conector USB. Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 155
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