Lenovo ThinkPad Edge E420s (German) User Guide - Page 186

aktuelle Telefonnummernliste der Customer Support Center sowie Informationen zu den Zeiten

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Page 186 highlights

Wenn Sie bei Lenovo anrufen, halten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe Ihres Computers auf, damit Ihnen der Mitarbeiter des Kundendienstes bei der Behebung des Computerfehlers behilflich sein kann. Bevor Sie anrufen, sollten Sie zunächst die aktuellen Treiber und Systemaktualisierungen heruntergeladen, ein Diagnoseprogramm ausgeführt und sich Informationen notiert haben. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit: • Maschinentyp und Modell • Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder Kaufnachweis • Eine Beschreibung des Fehlers • Den genauen Wortlaut von Fehlernachrichten • Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems Telefonnummern Anmerkung: Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Eine aktuelle Telefonnummernliste der Customer Support Center sowie Informationen zu den Zeiten, zu denen das Support Center-Personal Ihnen zur Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website http://www.lenovo.com/support/phone. Tabelle 7. Weltweite Telefonliste Land oder Region Afrika Argentinien Australien Österreich Belgien Bolivien Brasilien Brunei Kanada Chile China Telefonnummer Afrika: +44 (0)1475-555-055 Südafrika: +27-11-3028888, 0800110756 und +27-11-3027252 Zentralafrika: Wenden Sie sich an einen Lenovo-Business Partner in Ihrer Nähe. 0800-666-0011 (Spanisch) 131-426 (Englisch) 01-24592-5901 (Technische Unterstützung bis 30 Tage nach Kauf) 01-211-454-610 (Garantieservice und Unterstützung) (Deutsch) 02-210-9820 02-210-9800 (Technische Unterstützung bis 30 Tage nach Kauf) 02-225-3611 (Garantieservice und Unterstützung) (Niederländisch oder Französisch) 0800-10-0189 (Spanisch) Anrufe innerhalb der Region Sao Paulo: (11) 3889-8986 Anrufe außerhalb der Region Sao Paulo: 0800-701-4815 (Brasilianisches Portugiesisch) 801-1041 (Englisch und Malaysisch) 1-800-565-3344 (Englisch und Französisch) 800-361-213 188-800-442-488 (Gebührenfreie Nummer) (Spanisch) Support Line für technische Unterstützung 800-990-8888 86-10-58851110 (Mandarin) 168 Benutzerhandbuch

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Wenn Sie bei Lenovo anrufen, halten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe Ihres Computers auf, damit
Ihnen der Mitarbeiter des Kundendienstes bei der Behebung des Computerfehlers behilflich sein kann.
Bevor Sie anrufen, sollten Sie zunächst die aktuellen Treiber und Systemaktualisierungen heruntergeladen,
ein Diagnoseprogramm ausgeführt und sich Informationen notiert haben. Wenn Sie den Kundendienst
anrufen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
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Maschinentyp und Modell
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Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder Kaufnachweis
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Eine Beschreibung des Fehlers
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Den genauen Wortlaut von Fehlernachrichten
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Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems
Telefonnummern
Anmerkung:
Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Eine
aktuelle Telefonnummernliste der Customer Support Center sowie Informationen zu den Zeiten,
zu denen das Support Center-Personal Ihnen zur Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website
Tabelle 7. Weltweite Telefonliste
Land oder Region
Telefonnummer
Afrika
Afrika: +44 (0)1475-555-055
Südafrika: +27-11-3028888, 0800110756
und +27-11-3027252
Zentralafrika: Wenden Sie sich an einen Lenovo-Business Partner in
Ihrer Nähe.
Argentinien
0800-666-0011 (Spanisch)
Australien
131-426 (Englisch)
Österreich
01-24592-5901 (Technische Unterstützung bis 30 Tage nach Kauf)
01-211-454-610 (Garantieservice und Unterstützung)
(Deutsch)
Belgien
02-210-9820
02-210-9800 (Technische Unterstützung bis 30 Tage nach Kauf)
02-225-3611 (Garantieservice und Unterstützung)
(Niederländisch oder Französisch)
Bolivien
0800-10-0189 (Spanisch)
Brasilien
Anrufe innerhalb der Region Sao Paulo:
(11) 3889-8986
Anrufe außerhalb der Region Sao Paulo:
0800-701-4815
(Brasilianisches Portugiesisch)
Brunei
801-1041
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Kanada
1-800-565-3344
(Englisch und Französisch)
Chile
800-361-213
188-800-442-488 (Gebührenfreie Nummer)
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China
Support Line für technische Unterstützung
800-990-8888
86-10-58851110
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