Lenovo ThinkPad G41 (Hungarian) Service and Troubleshooting guide for the Thin - Page 60
Segítség, szerviz, világhálón, ügyfélszolgálat, hívása
View all Lenovo ThinkPad G41 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 60 highlights
Segítség és szerviz Segítség és szerviz Ha segítségre, szolgáltatásra, technikai támogatásra lenne szüksége, vagy éppen csak többet szeretne megtudni a ThinkPad gépekről, a Lenovo ehhez számos lehetőséget kínál. Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hová forduljon, ha további információkat szeretne megtudni a ThinkPad gépekről, mit tegyen, ha problémái vannak a számítógépével kapcsolatban, valamint kit hívjon, ha szervizre van szüksége. A Microsoft Service Pack nevű csomagok a Windows termék frissítéseinek legújabb forrásai. Letölthetők az Internetről (csatlakozási költség felmerülhet), és rendelkezésre állnak CD lemezen is. További részletekért forduljon a www.microsoft.com címhez. Az előre telepített Microsoft Windows termékhez tartozó Javítókészlettel kapcsolatos technikai támogatásért forduljon a Microsoft terméktámogatási szolgáltatások hálóhelyéhez a http://support.microsoft.com/directory/ címen, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal ("A világ összes többi országában hívható telefonszámok" oldalszám: 64). Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások díjkötelesek. Segítség a világhálón A Lenovo honlapja a világhálón naprakész információkkal szolgál a ThinkPad számítógépekről és a szolgáltatásokról. A ThinkPad számítógépek honlapja: www.lenovo.com/think. A Lenovo bőséges honlappal rendelkezik a mobil számítástechnikáról és a ThinkPad számítógépekről a www.lenovo.com/think/support címen. A webhely kutatásával tanulmányozhatja a problémák megoldását, új utakat találhat a számítógép használatához, valamint megismerhet olyan opciókat, amelyek még könnyebbé teszik a ThinkPad számítógéppel való munkavégzést. Az ügyfélszolgálat hívása Ha megpróbálta a hibát elhárítani, de további segítségre van szüksége, akkor a jótállási időtartamon belül az ügyfélszolgálattól kaphat telefonos tájékoztatást és segítséget. A következő szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási időszak alatt: v Hibafelderítés - Képzett személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések eldöntésében. v Lenovo hardver javítás - Ha a problémát jótállással rendelkező Lenovo hardver okozza, képzett személyzet nyújt megfelelő szintű szolgáltatást. v Műszaki változtatások kezelése - Esetenként előfordulhat, hogy az eladást követően valamely terméket módosítani kell. A hardverre vonatkozó Tervezési módosításokat (EC-ket) a Lenovo vagy a Lenovo hivatalos viszonteladója hajtja végre. A következő elemek nem tartoznak ide: v Helyettesítő-, nem ThinkPad- vagy nem garanciális alkatrészek használata. 38 ThinkPad® G40 sorozat Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv