Lenovo ThinkPad G41 (Hungarian) Service and Troubleshooting guide for the Thin - Page 61
Segítség, világszerte
View all Lenovo ThinkPad G41 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 61 highlights
Segítség és szerviz Megjegyzés: Minden garanciális alkatrész hétkarakteres, FRU XXXXXXX formátumú azonosítóval rendelkezik v Szoftverhiba forrásának azonosítása v BIOS konfigurálás, mint a telepítés vagy a frissítés résztevékenysége v Eszközmeghajtók változtatása, módosítása vagy frissítése v Hálózati operációs rendszer telepítése és karbantartása (NOS) v Alkalmazási programok telepítése és karbantartása Tekintse át a Lenovo hardver jótállást a Lenovo jótállási rendelkezéseinek teljes körű megértéséhez. Feltétlenül őrizze meg a vásárlást bizonyító iratot a jótállási szolgáltatások igénybevételéhez. Ha lehetséges, tartózkodjon a számítógép közelében, amikor felhívja a műszaki szerviz képviselőjét, hogy segítsen megoldani a számítógép hibáját. Mindenképpen ellenőrizze, hogy letöltötte-e a legfrissebb vezérlőprogramokat és rendszerfrissítéseket, lefuttatta-e a diagnosztikai teszteket, és feljegyezte-e a szükséges információkat a hívás előtt. Amikor hívja a műszaki szerviz szakemberét, tartsa kéznél a következő adatokat: v A számítógép típusát és modellszámát v A számítógép, a monitor és az egyéb alkotórészek gyári számát, vagy a vásárlást igazoló számlát v A hiba leírását v A hibaüzenetek szöveghű megfogalmazását v A rendszer hardver- és szoftverkonfigurációs információit Az ügyfélszolgálatok telefonszámai megtalálhatók a könyv A világ összes többi országában hívható telefonszámok című fejezetében. Megjegyzés: A telefonszámok minden előzetes bejelentés nélkül megváltozhatnak. Az Ügyfélszolgálat telefonszámainak legújabb listáját, és az elérhetőségi időket a www.lenovo.com/think/support címen találja meg. Segítség világszerte Ha számítógépével olyan országba utazik, vagy azt olyan országba telepíti át, ahol értékesítenek és szervizelnek ilyen típusú ThinkPad számítógépet, akkor számítógépére rendelkezésre áll a Nemzetközi jótállási szolgáltatás (International Warranty Service). A javítási módszerek és eljárások országonként változnak, és egyes szolgáltatások nem feltétlenül érhetők el minden országban. A nemzetközi jótállási szolgáltatás a szervizelő országban szokásos módon (lerakatban, beszállítással, vagy kiszállással) kerül elvégzésre. Előfordulhat, hogy egyes országokban nem minden számítógép típus javítása lehetséges. Néhány országban költségek jelentkezhetnek, és korlátozva lehet a szerviz ideje. Annak megállapításához, hogy számítógépére vonatkozik-e a Nemzetközi jótállási szolgáltatás, valamint azon országok listájának megtekintéséhez, amelyekben a 3. fejezet Segítség és szerviz 39