Lenovo ThinkPad L421 (Slovakian) User Guide - Page 210

Pomoc a servis, Používanie diagnostických programov, Webová lokalita podpory spoločnosti Lenovo

Page 210 highlights

• Ako sa volá váš produkt od spoločnosti Lenovo? • O aký typ počítača ide? • Aké je sériové číslo? Pomoc a servis Ak potrebujete pomoc, servis, technickú podporu alebo potrebujete získať ďalšie informácie o produktoch Lenovo, spoločnosť Lenovo vám poskytne širokú škálu informačných zdrojov. Táto časť obsahuje informácie o tom, kde získate ďalšie informácie o spoločnosti Lenovo a našich produktoch, čo robiť v prípade výskytu problému s počítačom a komu zavolať v prípade potreby servisu. Prípadné informácie o vašom počítači a predinštalovanom softvéri sú k dispozícii v dokumentácii dodanej s počítačom. Táto dokumentácia zahŕňa tlačené knihy, knihy online, súbory README a súbory pomoci. Okrem toho sú informácie o produktoch Lenovo dostupné na Internete. Servisné balíky Microsoft sú najnovším zdrojom softvéru pre aktualizáciu produktu Windows. Možno ich prevziať z Internetu (môže vám byť účtovaný poplatok za pripojenie) alebo sú dostupné na diskoch. Špecifickejšie informácie a odkazy nájdete na adrese http://www.microsoft.com. Spoločnosť Lenovo poskytuje aktívnu technickú pomoc pri inštalácii a otázkach týkajúcich sa balíkov Service Pack pre produkty Microsoft Windows predinštalované spoločnosťou Lenovo. Informácie vám poskytne Centrum podpory zákazníkov. Používanie diagnostických programov Mnohé problémy s počítačom možno vyriešiť bez vonkajšej pomoci. Ak máte problém s počítačom, začnite informáciami o odstraňovaní problémov uvedenými v dokumentácii k počítaču. Ak máte podozrenie na problém so softvérom, pozrite si dokumentáciu (vrátane súborov README a online pomoci), ktorá sa dodáva s operačným systémom alebo aplikačným programom. Prenosné počítače ThinkPad sa dodávajú so súpravou diagnostických programov, ktoré vám pomôžu identifikovať problémy s hardvérom. Pokyny na používanie diagnostických programov získate v časti Diagnostika problémov. Časť Informácie o odstraňovaní problémov alebo diagnostické programy vám môžu poskytnúť informácie o tom, či sú potrebné ďalšie alebo aktualizované ovládače zariadení alebo iný softvér. Spoločnosť Lenovo prevádzkuje webovú lokalitu, na ktorej môžete získať najnovšie technické informácie a prevziať ovládače zariadení a aktualizácie. Webová lokalita podpory spoločnosti Lenovo Informácie technickej podpory sú k dispozícii na adrese: http://www.lenovo.com/support Tento portál sa aktualizuje o najnovšie informácie z nasledujúcich oblastí: • Downloads & Drivers (Súbory na prevzatie a ovládače): Prevezmite ovládače a aktualizácie systému BIOS v pamäti flash a aktualizujte svoj softvér. • Warranty (Záruka): Skontrolujte stav svojej záruky a aktualizujte svoju záruku. • Technical Support (Technická podpora): Ak chcete získať tipy a pomoc pri svojpomocnej diagnostike problému, kliknite na položku Need Help? (Potrebujete pomoc?). • ThinkVantage: Získajte ďalšie informácie o softvéri ThinkVantage, aby ste mohli zvýšiť svoju produktivitu a znížiť svoje náklady. 192 Užívateľská príručka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229

Ako sa volá váš produkt od spoločnosti Lenovo?
O aký typ počítača ide?
Aké je sériové číslo?
Pomoc a servis
Ak potrebujete pomoc, servis, technickú podporu alebo potrebujete získať ďalšie informácie o produktoch
Lenovo, spoločnosť Lenovo vám poskytne širokú škálu informačných zdrojov. Táto časť obsahuje informácie
o tom, kde získate ďalšie informácie o spoločnosti Lenovo a našich produktoch, čo robiť v prípade výskytu
problému s počítačom a komu zavolať v prípade potreby servisu.
Prípadné informácie o vašom počítači a predinštalovanom softvéri sú k dispozícii v dokumentácii dodanej
s počítačom. Táto dokumentácia zahŕňa tlačené knihy, knihy online, súbory README a súbory pomoci.
Okrem toho sú informácie o produktoch Lenovo dostupné na Internete.
Servisné balíky Microsoft sú najnovším zdrojom softvéru pre aktualizáciu produktu Windows. Možno
ich prevziať z Internetu (môže vám byť účtovaný poplatok za pripojenie) alebo sú dostupné na diskoch.
Špecifickejšie informácie a odkazy nájdete na adrese http://www.microsoft.com. Spoločnosť Lenovo
poskytuje aktívnu technickú pomoc pri inštalácii a otázkach týkajúcich sa balíkov Service Pack pre produkty
Microsoft Windows predinštalované spoločnosťou Lenovo. Informácie vám poskytne Centrum podpory
zákazníkov.
Používanie diagnostických programov
Mnohé problémy s počítačom možno vyriešiť bez vonkajšej pomoci. Ak máte problém s počítačom, začnite
informáciami o odstraňovaní problémov uvedenými v dokumentácii k počítaču. Ak máte podozrenie na
problém so softvérom, pozrite si dokumentáciu (vrátane súborov README a online pomoci), ktorá sa dodáva
s operačným systémom alebo aplikačným programom.
Prenosné počítače ThinkPad sa dodávajú so súpravou diagnostických programov, ktoré vám pomôžu
identifikovať problémy s hardvérom. Pokyny na používanie diagnostických programov získate v časti
Diagnostika problémov.
Časť Informácie o odstraňovaní problémov alebo diagnostické programy vám môžu poskytnúť informácie o
tom, či sú potrebné ďalšie alebo aktualizované ovládače zariadení alebo iný softvér. Spoločnosť Lenovo
prevádzkuje webovú lokalitu, na ktorej môžete získať najnovšie technické informácie a prevziať ovládače
zariadení a aktualizácie.
Webová lokalita podpory spoločnosti Lenovo
Informácie technickej podpory sú k dispozícii na adrese:
Tento portál sa aktualizuje o najnovšie informácie z nasledujúcich oblastí:
Downloads & Drivers
(Súbory na prevzatie a ovládače): Prevezmite ovládače a aktualizácie systému
BIOS v pamäti flash a aktualizujte svoj softvér.
Warranty
(Záruka): Skontrolujte stav svojej záruky a aktualizujte svoju záruku.
Technical Support
(Technická podpora): Ak chcete získať tipy a pomoc pri svojpomocnej diagnostike
problému, kliknite na položku
Need Help?
(Potrebujete pomoc?).
ThinkVantage
: Získajte ďalšie informácie o softvéri ThinkVantage, aby ste mohli zvýšiť svoju produktivitu
a znížiť svoje náklady.
192
Užívateľská príručka