Lenovo ThinkPad R50p French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 39

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Résolution d'incidents d'utiliser cette méthode de restauration. (Pour connaître la liste des numéros de téléphone, reportez-vous à la section «Appel d'IBM» à la page 40.) v Restore your backups permet de récupérer les sauvegardes effectuées à l'aide d'IBM Rapid Restore Ultra, le cas échéant. v Run diagnostics exécute les tests de diagnostic pour déterminer d'éventuels incidents liés à votre PC et leurs causes possibles. v Create diagnostic disks vous aide à créer des disquettes spéciales utilisées lors des tests de diagnostic. Dans le panneau gauche d'Access IBM Predesktop Area, vous pouvez cliquer sur les options suivantes pour ouvrir de nouvelles pages ou quitter l'utilitaire : Startup permet de modifier l'ordre des unités dans lequel le PC cherche le système d'exploitation au démarrage. Dans certains cas, vous devrez peut-être démarrer le système d'exploitation à partir d'une unité de CD-ROM plutôt qu'à partir du disque dur. Cette page vous permet de spécifier des changements de ce type. Preferences affiche les différentes options que vous pouvez définir pour Access IBM Predesktop Area, en fonction de votre modèle et de vos accessoires. Information réunit toutes les informations essentielles sur votre PC, qui pourraient vous être demandées par des techniciens du centre d'appels. Help fournit les informations relatives aux différentes pages d'Access IBM Predesktop Area. Exit ferme Access IBM Predesktop Area et reprend la séquence d'amorçage interrompue. Autres incidents Incident : L'ordinateur se verrouille ou n'accepte pas la saisie de données. Solution : Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il passe en mode veille pendant une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau. Eteignez l'ordinateur, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Chapitre 2. Résolution d'incidents 29

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cette
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restauration.
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numéros
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téléphone,
reportez-vous
à
la
section
«Appel
d’IBM»
à
la
page
40.)
v
Restore
your
backups
permet
de
récupérer
les
sauvegardes
effectuées
à
l’aide
d’IBM
Rapid
Restore
Ultra,
le
cas
échéant.
v
Run
diagnostics
exécute
les
tests
de
diagnostic
pour
déterminer
d’éventuels
incidents
liés
à
votre
PC
et
leurs
causes
possibles.
v
Create
diagnostic
disks
vous
aide
à
créer
des
disquettes
spéciales
utilisées
lors
des
tests
de
diagnostic.
Dans
le
panneau
gauche
d’Access
IBM
Predesktop
Area,
vous
pouvez
cliquer
sur
les
options
suivantes
pour
ouvrir
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nouvelles
pages
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l’utilitaire
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Startup
permet
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modifier
l’ordre
des
unités
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lequel
le
PC
cherche
le
système
d’exploitation
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démarrage.
Dans
certains
cas,
vous
devrez
peut-être
démarrer
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système
d’exploitation
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partir
d’une
unité
de
CD-ROM
plutôt
qu’à
partir
du
disque
dur.
Cette
page
vous
permet
de
spécifier
des
changements
de
ce
type.
Preferences
affiche
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différentes
options
que
vous
pouvez
définir
pour
Access
IBM
Predesktop
Area,
en
fonction
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votre
modèle
et
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vos
accessoires.
Information
réunit
toutes
les
informations
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votre
PC,
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pourraient
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demandées
par
des
techniciens
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centre
d’appels.
Help
fournit
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informations
relatives
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différentes
pages
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IBM
Predesktop
Area.
Exit
ferme
Access
IBM
Predesktop
Area
et
reprend
la
séquence
d’amorçage
interrompue.
Autres
incidents
Incident
:
L’ordinateur
se
verrouille
ou
n’accepte
pas
la
saisie
de
données.
Solution
:
Votre
ordinateur
peut
se
verrouiller
lorsqu’il
passe
en
mode
veille
pendant
une
opération
de
communication.
Désactivez
le
délai
de
passage
en
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veille
lorsque
vous
travaillez
en
réseau.
Eteignez
l’ordinateur,
puis
maintenez
enfoncé
le
bouton
d’alimentation
pendant
au
moins
4
secondes.
Résolution
d’incidents
Chapitre
2.
Résolution
d’incidents
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