Lenovo ThinkPad R60e (Japanese) Service and Troubleshooting Guide - Page 52
サービス体制 - ibm thinkpad r60
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Page 52 highlights
v TYPE) v ThinkPad S/N)ɺ·ͨ v v v ThinkPad ThinkPad ThinkPad IWS ThinkPad http://www.ibm.com/jp/pc/jpccinfo/iws/index.html 46 ThinkPad® R60
![](/manual_guide/products/lenovo-thinkpad-r60-japanese-service-troubleshooting-guide-8599a1e/52.png)
さい。電話をかける前に、最新のドライバーおよびシステム更新をダウンロードしてあ
ること、診断を実行したこと、および情報を記録してあることを確認してください。技
術支援に電話するときは、以下の情報を手元に用意してください。
v
モデル番号
(TYPE)
v
ThinkPad
、モニター、およびその他のコンポーネントのシリアル番号
(S/N)
、または
購入を証明するもの
v
問題の説明
v
正確なエラー・メッセージ
v
ご使用のシステムのハードウェアおよびソフトウェア構成情報
スマートセンターの電話番号は、付属の「サービス
&
サポートのご案内」を参照して
ください。
海外におけるヘルプの入手
ThinkPad
を携帯して出張したり、
ThinkPad
を外国に移動したりする必要がある場合、
その
ThinkPad
が国際保証サービス
(IWS)
対象モデルおよび保証期間内であれば、国内
での保証サービスと同等のサービスを受けることができます。サービスのご提供は、保
証サービスの実施を認可されているサービス・プロバイダーが実施します。
サービスの方法と手続きは国によって異なり、国によってはサービスの一部が利用でき
ない場合があります。国際保証サービスは、サービスを提供する国のサービス方式
(
引
き取り、持ち込み、オンサイトなど
)
によって提供されます。一部の国のサービス・セ
ンターでは、特定のマシン・タイプについてはすべてのモデルのサービスを提供できな
い場合があります。また、国によっては、サービスの提供時に費用と制約事項が適用さ
れる場合があります。
ご使用の
ThinkPad
が国際保証サービスを受けられるかどうかを判別したり、サービス
を利用できる国の一覧を表示したりするには、
で、
「国際保証対象機種」
をクリック
します。
サービス体制
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ThinkPad
®
R60
使用上の注意と問題判別